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Computergeschäftschwanthaler-computer.de
Schwanthaler Computer Erfahrungen
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Computergeschäft
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Erfahrung zu Schwanthaler Computer schreiben
Alexander Behrends
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!
Vorsicht! Falsche Ware bekommen. Stellte sich heraus, dass die Ware (ein Arbeitsspeicher) manipuliert wurde. Es wurde mir ein Model der älteren Generation geschickt, welches aber als neues Model beschildert bzw. beklebt war. Daraufhin wurde ich beschuldigt, es manipuliert zu haben. Dies ist natürlich kompletter Unsinn. Aussagen des Verkäufers waren auch immer sehr fragwürdig. Es ist nun 3-4 Jahr her und ich habe immernoch kein Geld bekommen. Anzeige ist erstattet worden. Bitte vorsichtig sein. Lieber vor Ort kaufen und den Artikel vor Ort sehen und bewerten können. Onlinekauf kann ich nur stark von abraten. Ich wurde und fühle mich hier leider sehr stark betrogen. Kaufland hat nie geholfen und alles ignoriert. Auch Nachrichten wurden nie hilfreich beantwortet. Händler: Schwanthaler-Computer
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Sascha
Verifizierte Bewertung
Toller Laden
Hab mir dort eine Zotac 5070ti Grafikkarte bestellt. Der Versand und Support waren Top. Die Karte ist gut verpackt bei mir eingetroffen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Gruß Sascha
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Traindriver 316
Verifizierte Bewertung
Reklamation/Gewährleistung sehr enttäuschend (Amazon Marketplace)
Ich habe über Amazon Marketplace bei Schwanthaler Computer ein Cooler Master MasterBox Q500L gekauft (Kaufdatum 13.09.2024). Nach knapp einem Jahr war die Power-LED am Gehäuse defekt (PC startet normal, nur LED ohne Funktion). Verkabelung wurde nicht verändert, Pins/Polung wurden geprüft. Der Händler verwies zunächst auf den Hersteller. Cooler Master bestätigte mir schriftlich, dass die Power-LED Teil der Front-I/O-Einheit (Frontpanel-PCB + Kabelbaum) ist, ein Bauteilfehler wahrscheinlich ist und dass das Teil nicht als Ersatzteil verfügbar ist – daher solle die Abwicklung über Amazon/Verkäufer erfolgen. Als ich daraufhin die Abwicklung über den Verkäufer anstoßen wollte, wurde mir mitgeteilt, ein direkter Austausch sei nicht möglich und ich müsse das Gehäuse einsenden. Problematisch: Es wurde wiederholt behauptet, einen kostenfreien Retourenschein gäbe es nur innerhalb von 12 Monaten, danach müsse ich die Einsendung „auf eigene Kosten“ vornehmen. Später wurde dann von einem Retourenschein/QR-Code im Anhang gesprochen – ein Anhang war jedoch nicht vorhanden. Insgesamt wirkte die Kommunikation widersprüchlich und die Lösung unnötig kompliziert. Fazit: Kein Ersatzteil, kein schneller Austausch, unklare/wechselnde Aussagen zur Rücksendung – für eine simple Reklamation (LED/Front-I/O) sehr schlechte Kundenerfahrung.
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Chris
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon ca 20 Jahre Kunde
Ich bin schon so lange Kunde, ich weiß es nicht mehr. Sind es 20 Jahre oder mehr? Damals noch an anderen Standorten... Besonders der untersetzte Herr mit ruhigem Auftritt und besonnenen Empfehlungen, damals in der Schwanthalerstr. auch im Reparaturcenter, gab sowohl schon viele hilfreiche Hinweise Konfigurationsoptimierungen, als auch in der Vergangenheit immer bei der Frage nach der 'besseren' Kaufentscheidung bei konkurrierender Hardware, die entscheidenden Hinweise für eine dauerhaft gute Lösung. Vielen Dank dafür! Viel wichtiger als mein positiver Kommentar, ist aber folgendes: Ich rate jedem, sich nicht von den Empfehlungen mit den vielen Sternen blenden zu lassen, sondern die mit dem einen Stern zu durchstöbern und zu vergleichen, was die Unzufriedenen so berichten! Man solle suchen nach wiederkehrenden Mustern, denn nur das läßt auf systematische Fehler im Management (oder in manchen Fällen gar Vorsatz) erkennen! Bei 'Schwanthaler-Computer' fällt auf, daß die ein-Stern-Bewertungen eigentlich ausnahmslos (ich hatte jetzt etwa 20 Schlecht-Bewertungen gelesen) Situationen beschreiben, die eine sachgemäße Behandlung der Ware durch den Kunden 'wenigstens sehr zweifelhaft' werden lassen. Nirgends wurde eine Situation dargestellt, die eindeutig falsche Entscheidungen der Firma und deren Mitarbeiter nahe legen. Und schon gar nicht reihenweise die selbe Ursache. Sehen Sie sich also die Schlechtbewertungen mit einem Stern an, und lesen Sie 'zwischen den Zeilen', denn das Ergebnis ist der Beleg für eine 'sehr gute Firma' - viel besser als mein Kommentar oben! Möge Schwanthaler Computer ein 'langes Leben' haben! ;-)
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Die Akte
Alternativen zu Schwanthaler Computer
Computergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Schwanthaler Computer
Ist Schwanthaler Computer seriös?
Für Schwanthaler Computer liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Augustenstraße 51, 80333 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Schwanthaler Computer seinen Sitz?
Schwanthaler Computer hat seinen Sitz in Augustenstraße 51, 80333 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Schwanthaler Computer gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Compumail (4,3 von 5), ALTERNATE.de (4,4 von 5), mySWOOOP (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Schwanthaler Computer beansprucht?
Nein. Das Profil von Schwanthaler Computer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Schwanthaler Computer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Schwanthaler Computer auf Bewertungen?
Schwanthaler Computer antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Schwanthaler Computer negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.