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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Babyausstattungsgeschäftschwarzpunkt.de
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Babyausstattungsgeschäft
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Jenny
Ich bin absolut enttäuscht von diesem Händler. Bereits bei der ersten Lieferung wurden falsche Teile geliefert. Besonders ärgerlich: Ich war zu dem Zeitpunkt hochschwanger und musste die komplette Ware selbst wieder verpacken und für den Rückversand vorbereiten – ein enormer körperlicher Aufwand, der absolut vermeidbar gewesen wäre. Als „Entgegenkommen“ wurden mir 10 % Rabatt angeboten – ehrlich gesagt lächerlich, zumal ich das gleiche Bett bei anderen Onlinehändlern ohnehin günstiger bekommen hätte. Trotzdem habe ich dem Ganzen eine zweite Chance gegeben. Die zweite Lieferung war dann der nächste Reinfall: Das Bett kam erneut beschädigt an, diesmal war sogar das Bettgitter gebrochen. Wir reden hier immerhin von einer Bestellung im Wert von 500 € – und trotzdem scheint es keinerlei vernünftige Qualitätskontrolle vor dem Versand zu geben. Anders ist es nicht zu erklären, dass wiederholt mangelhafte Ware verschickt wird. Besonders unverschämt finde ich außerdem, dass die Rückerstattung erst erfolgt, wenn die Ware wieder beim Händler eingegangen ist, obwohl offensichtlich das Problem eindeutig auf deren Seite liegt. Fazit: Schlechter Service, mangelhafte Ware und keinerlei Rücksicht auf den Kunden. Absolut nicht zu empfehlen.
Frau L.
Wir haben das Babybay Boxspring in beige lackiert bestellt und sind sehr begeistert. Es sieht nicht nur toll aus, sondern ist auch qualitativ sehr hochwertig. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf.
Katharina Meyer
Babybay Boxspring Comfort Plus Beistellbett bestellt. Defekt und ohne Schrauben geliefert worden. Angerufen und nach Ersatz gefragt (01.09.) das Ersatzteil was defekt war wurde innerhalb von 4 Tagen neu geliefert. Aber die fehlenden Schrauben wurde nicht mit gesendet erneut telefoniert. Nach hin und her diskutiererei wurde ein Schraubensatz geschickt, auch dieser war leider nicht vollständig… nach 6 mal telefonieren wurden die fehlenden Ersatzteile immer noch nicht gesendet! Das Angebot der Firma war ein Preiserlass von 25€ und ich soll mir die Schrauben selbst besorgen. Die Ersatzteile die mir fehlen kosten aber bei der Firma 33,10€. Es ist ein Armutszeugnis und traurig was die Firma abzieht. Heute ist der 18.10. also ist es jetzt schon 48 Tage her das der erste Dialog stattgefunden hat. Es ist eine Frechheit. Unsere Tochter ist mittlerweile 6 Wochen alt und hat noch nicht einen Tag ihr Beistellbett nutzen können. Von einer Rücknahme hat die Firma übrigens abgesehen. Mittlerweile ist die Rückgabe Garantie abgelaufen. Nie wieder und nicht zu empfehlen! Am liebsten würde ich 0 Sterne geben!
Evelina
Don’t buy from this website. I placed an order for various spare parts and only one third of the order arrived. Now I can’t get a hold of customer support, they reply every couple of days in a very vague way. They were quick though to charge me for the entire order.
Angi M
Wir haben ein Beistellbett gekauft, wo ein Teil abgebrochen ankam, das Ersatzteil wurde uns innerhalb von 2 Tagen (nach Österreich) geliefert - so ein Service ist in der heutigen Zeit wirklich nicht mehr selbstverständlich. Einfach Mega!!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schwarzpunkt erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Schwarzpunkt im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 25 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Babyausstattungsgeschäft sind PreciousLittleOne (3,5 von 5), Drogist (2,9 von 5), Optimalprint (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Schwarzpunkt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Schwarzpunkt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Schwarzpunkt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Schwarzpunkt liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.