Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Straßenradfahrenselleitalia.com
Selle Italia Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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10
7 in den letzten 12 Monaten
Straßenradfahren
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Yves No
Verifizierte Bewertung
Schlimmer Kundenservice und evtl. sogar Betrug
Ich habe auf der offiziellen Website von Selle Italia einen Sattel für knapp 173€ gekauft. Diesen habe ich unbenutzt und in der Originalverpackung per versichertem Versand retourniert. Die Retoure habe ich über die Website von Selle Italia in Auftrag gegeben. Die Retoure ist nachweislich vor 14 Tagen angekommen. Auf mehrfache Nachfrage habe ich immer noch keine Bestätigung der Retoure erhalten und auch immer noch nicht mein Geld zurückerhalten. Mails werden nicht beantwortet. Für mich sieht es nach Betrug aus.
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W. B.
Verifizierte Bewertung
Weniger Service ist nicht möglich
Am 21.06.2026 Lenkerbänder bestellt und sofort über die Kreditkarte bezahlt. Eine weiteres Bezahlsystem bietet Selle Italia nicht an. Selle Italia hat umgehend - Order Confirmation (#25892) - die Bestellung bestätigt. Und das war es dann erst mal. Kein Versand, keine Informationen, nichts. Am 26.06. sende ich eine Nachricht mit der Bitte um Informationen. Ich erhalte tatsächlich eine Antwort von Mauro M.: "We would like to inform you that we handed over your order to the courier company. You can follow the status of your shipment on the website with tracking number: UPS.... We remain at your disposal" Leider informiert UPS, fünf Tage nach dieser Nachricht, dass die Sendung in keinster Weise an UPS übergeben ist. "UPS - Estimated delivery date will be available when UPS receives the package." Schlechter kann ein Service nicht sein.
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Chance
Verifizierte Bewertung
Horrible customer service and support…
Horrible customer service and support they don’t take ownership for defective products and act like they are the best.
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Nana
Verifizierte Bewertung
Customer experience 👎
Excellent comfort… but a very disappointing customer experience. The saddle itself is genuinely comfortable on long rides. However, the double-point front design constantly catches the bib shorts when transitioning from out-of-saddle efforts back to seated riding. After contacting Selle Italia, I was told: - I was apparently “the first person” reporting this issue, - the old shell design was actually inspired by triathlon saddles, - and the new Novus model has since evolved from that design. So clearly, there has been a design change… yet absolutely no commercial gesture was offered apart from “subscribe to our newsletter for 10% off”, which anyone can get. Quite disappointing considering the feedback was constructive, detailed, and provided in good faith by an active road cyclist. A shame, because the comfort itself is genuinely very good.
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Gary Lees
Verifizierte Bewertung
Would give them no stars if I could.
Would give them no stars if I could. Bought a very expensive carbon saddle for my summer bike. After using it twice, it looks awful, surface is all shiny and wearing in patches. Contacted them and the basically told me it's my fault and they won't honour the 2 year warranty. I have saddles with 20,000 KM's on them that look better than this. Will never buy another saddle from them, don't waste your money.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Selle Italia
Straßenradfahren-Ranking →Häufige Fragen zu Selle Italia
Ist Selle Italia seriös?
Für Selle Italia liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Selle Italia gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Straßenradfahren sind Tredz (4,2 von 5), Jenson USA (4,8 von 5), Balfe's Bikes (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Selle Italia beansprucht?
Nein. Das Profil von Selle Italia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Selle Italia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Selle Italia auf Bewertungen?
Selle Italia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Selle Italia negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.