Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Senic GmbH Berlin Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
7
1 in den letzten 12 Monaten
Beleuchtungsgeschäft
29%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
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egal
Verifizierte Bewertung
Kein Support - Wippe kaputt
Support gleich null. Habe das gesamte Haus auf Hue umgestellt und nutze die Schalter von Senic. Bei einer Wippe ist leider die Halterung abgebrochen. Anfang Februar dort eine Mail hingeschrieben und bis heute keine Antwort. Ans Telefon geht auch niemand. Kann von davon nur abraten die Schalter zu kaufen. Wenn was ist bekommt man halt keinerlei Hilfe!
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Gino
Verifizierte Bewertung
Dit bedrijf geeft geen enkele reactie…
Dit bedrijf geeft geen enkele reactie op e-mails of vragen. Ik heb een maand geleden een e-mail gestuurd of ik een onderdeel los wil bestellen en ze reageren er na meerdere malen niet op. Geen enkele reactie krijg je van ze terwijl de switchen gewoon los te bestellen zijn. Senic is het slechte bedrijf wat ik ooit heb meegemaakt. De klanten zijn totaal niet belangrijk voor ze en service hoef je ook niet te verwachten. 1 ster is al te veel.
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Bram
Verifizierte Bewertung
Slechte / GEEN klantenservice
Enkele functies van de schakelaars werken niet zoals beschreven op de website. Ik heb geprobeerd Senic te contacteren voor hulp. Ik heb hun contactformulier ingevuld maar geen reactie gekregen. Daarna heb ik ze nog 2 keer gemaild en meerdere keren gebeld. Er komt geen reactie en ze nemen de telefoon niet op. Dramatische klantgerichtheid en klantenservice. Dit is echt heel teleurstellend. I begrijp niet hoe een bedrijf zo slecht met klanten kan omgaan.
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Daniel H.
Verifizierte Bewertung
Great customer support 💎
I would like to endorse this company because I think it has an unjustifiably and frighteningly low rating. This low rating does not correspond to reality - but only 3 people commented and 2 of them were angry. I have to say for myself that the demands are getting higher and higher and people do not respect occasional mistakes or imperfections. At the same time, the Senic support is one of the best that I have contacted in the last year. And believe me, I contact different companies and their support several times a month. I sent a non-standard inquiry and they were very willing to send me a replacement part that is not normally offered and cannot be found anywhere. One would think that it is at the end, but they simply helped even if they didn't have to. Do you really think that this is how a bad company values its customers??!
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Louis Cucciniello
Verifizierte Bewertung
Do not order from them
Do not order from them. I ordered 20 July 2022 and still haven't gotten the product (today is 23 Aug 2022) after emailing and calling the company several times. I can only deduce they don't exist anymore or have no customer support. Either outcome is bad.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Eoghan Jennings Laut Impressum
DE450359869 Laut Impressum
Alternativen zu Senic GmbH Berlin
Beleuchtungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Senic GmbH Berlin
Ist Senic GmbH Berlin seriös?
Für Senic GmbH Berlin liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Leipziger Pl. 15, 10117 Berlin, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Senic GmbH Berlin seinen Sitz?
Senic GmbH Berlin hat seinen Sitz in Leipziger Pl. 15, 10117 Berlin, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Senic GmbH Berlin gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Beleuchtungsgeschäft sind Made (3,8 von 5), home24 (4,4 von 5), Nordic Nest (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Senic GmbH Berlin beansprucht?
Nein. Das Profil von Senic GmbH Berlin ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Senic GmbH Berlin hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Senic GmbH Berlin auf Bewertungen?
Senic GmbH Berlin: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Senic GmbH Berlin negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.