Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Senmotic Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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14
14 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (14)
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Erfahrung zu Senmotic schreiben
Gio
Verifizierte Bewertung
Die Urban - mein 8. Paar Senmoticschuhe
Ich habe heute meine Urban bekommen und war so begeistert, dass ich tatsächlich hier einmal rezensiere. Der Schuh ist tipptopp verarbeitet - die Sohle etwas dicker als bisher gewohnt - aber das kommt mir im Winter ganz entgegen. Er hat aber den gewissen Chic den meine bisherigen Modelle vermissen lassen. Erstaunt lese ich hier von den enttäuschten Kunden im Umgang mit dem Kundenservice. Nun, bisher musste ich noch nichts retournieren - so fehlen mir da die Erfahrungen. Die gelieferte Qualität war aber bisher überragend.
freundlichsein
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Wunderbare Schuhe, zeitnahe Lieferung, toll verpackt - vielen Dank! Die negativen Bewertungen werden auf der Website des UN (im Blogteil) nachvollziehbar erklärt: Sie stammen von Kunden, die durch Anprobieren länger als im Laden (was nirgends erlaubt ist) die neuen hochwertigen Lederschuhe leicht (oder sogar stärker) beschädigen - sie dann trotzdem zurücksenden, und verlangen, das UN müsse sie zurücknehmen. Aber (sogar nur leicht) beschädigte Schuhe können nicht mehr verkauft werden! Senmotic nimmt sie daher nicht zurück. Das ist richtig so. Man darf nur insoweit vorsichtig anprobieren, als in einem Laden auch üblich. Wer nicht passende Schuhe vollkommen unbeschädigt zurücksendet, kein Problem, da werden sie auch angenommen. Bei korrektem (und eigentlich normalem, fairem) Kundenverhalten ist also alles bestens.
Marc Eberhard
Verifizierte Bewertung
Ich trage seit Jahren Schuhe von…
Ich trage seit Jahren Schuhe von Senmotic und besitze 5 Paar Schuhe von dem Hersteller. Die Qualität und das Laufgefühl ist einfach sensationell im Vergleich zu anderen Barfussschuherstellern.
Angelika Reichmann
Verifizierte Bewertung
Ein Schuh zu eng
Schuhe waren getragen, konnte man an einer leichten Verfärbung an der Sohle erkennen, aber deshalb habe ich nicht reklamiert, sondern weil ein Schuh zu eng und auch nach mehrtägigem Tragen nicht weiter oder weicher wurde. Daraufhin habe ich reklamiert mit der Frage, ob ich beide oder nur den betroffenen Schuh zurücksenden soll, in der Hoffnung das er geweitet wird. Antwort; beide zurückschicken. Jetzt kam die Reaktion von senmotic mit mehreren Fotos. Sie können die Schuhe nicht umtauschen(habe ich auch nicht gefordert), da keinerlei Fehler von ihrer Seite festzustellen sind.
B. Heinze
Verifizierte Bewertung
Unprofessioneller und unverschämter Kunden“service“
Leider muss ich mich nun den Erfahrungen der anderen 1 Sterne Bewertungen anschließen. Ich bin langjährige Kundin bei Senmotic und habe fast ausschließlich Schuhe dieser Marke. Leider ist der GF nicht in der Lage wohlwollend und höflich Kundenanfragen zu bearbeiten. Es gibt schnell Beleidigungen, Vorhaltungen, Anschuldigungen und sehr freche Ansagen. Das ist wirklich unverschämt und überaus unprofessionell und kundenfreundlich schon mal gar nicht. Ich werde dort nie wieder etwas kaufen und jedem anraten dort zu kaufen.
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Alternativen zu Senmotic
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Senmotic
Ist Senmotic seriös?
Für Senmotic liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Senmotic gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind bonprix (4,6 von 5), fashionette (3,4 von 5), Breuninger.com (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Senmotic negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.