Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenserver.unesty.netVerifiziert
Unesty Company Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Stimmen
120
14 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
80%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (120)
14 in 12 MonatenIhre Stimme
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Marcel Timo Bengen
Verifizierte Bewertung
Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen
Ich kann diesen Anbieter nur empfehlen. Immer freundlich und hilfsbereit, wenn man Probleme hat. Es gibt hier nichts auszusetzen. Ich habe einen Dedicated Server bei denen. Nur ein Kritikpunkt: Support könnte schneller werden und der Discord-Server besser gestalten. Ansonsten habe ich echt nichts auszusetzen. Uptime auch 99,9%
Lucas
Verifizierte Bewertung
Alles Funktioniert ohne Probleme…
Alles Funktioniert ohne Probleme Schneller Support,gute Preise alles perfekt!
Kevin Martin
Verifizierte Bewertung
Kompletter Datenverlust & Absolut unprofessionell
Unesty versucht scheinbar, einen Fehler in ihrer Infrastruktur zu vertuschen, und will die Schuld auf die Kunden schieben. Wie man in anderen Bewertungen lesen kann, wurde laut eigener Aussage von Unesty angeblich das Filesystem bei vielen Kunden "beschädigt". Der Support verneint, dass sie etwas darüber wissen oder damit zu tun haben, jedoch wurden Disks vollständig gelöscht. Wir reden hier nicht von beschädigten Daten, sondern von einem kompletten Wipe der Daten. Es gab hierzu keine Information seitens Unesty, was vorgefallen ist, und auf die Anfrage, dies zu prüfen, wurde nicht eingegangen. Stattdessen wollen sie darauf hindeuten, dass das einfach so passiert sei. Die Stellungnahme des Supports dazu war vollständig KI-generiert und handelte nur davon, die Schuld von sich zu weisen. Meiner Meinung nach haben sie durch einen Fehler irgendeiner Art eine große Menge Kundendaten verloren. Anstatt den Fehler professionell einzugestehen und eine Entschädigung anzubieten, wird versucht, das Problem zu ignorieren. Angeblich muss ein Fremdzugriff auf entweder die Maschine oder meinen Unesty-Account stattgefunden haben. Leider war beides zu gut geschützt, als dass dies infrage kommen würde; daher ist diese Aussage nicht haltbar. Zudem wäre es auf OS-Ebene kaum möglich, die Disk vollständig zu wipen, und gewöhnlich würde ein Hacker eher die Ressourcen für sich nutzen. Diese Begründung macht also einfach keinen Sinn. Dieser Vorfall wird heruntergespielt und die Firma zeigt sich vollständig intransparent diesbezüglich, wie man in den Antworten von Unesty hier bei sehen kann. Auf OS-Ebene kann die Disk nicht einfach so gelöscht werden, und auf Ebene ihres Dashboards hätten sie in den Logs sehen müssen, dass Aktionen ausgeführt worden sind. Beides trifft nicht zu, was mich vermuten lässt, dass hier bewusst versucht wird, ihren Fehler zu verschleiern. Ich empfehle euch dringend, einen seriösen Anbieter zu wählen. Nach dieser Erfahrung ist Unesty für mich keiner. (Und weil ich weiß, dass sie versuchen, negative Bewertungen anzufechten – hier meine Ticket-Nummer: #502471, Friday, January 23rd, 2026, 17:22)
Boris
Verifizierte Bewertung
Seit 8 Monaten Kunde
Bin seit 8 Monaten Kunde bei Unesty, und hab nur gute Erfahrungen gemacht. Mir wurde auch spät, noch bei einem Problem geholfen! Von der Preis-Leistung her auch top.
VL
Verifizierte Bewertung
Geld zurück nur nach Rechts-Androhung / Versuch der Zensur
UPDATE vom 29.03.2026: Ich muss meine Bewertung nun leider wirklich final auf 1 Stern korrigieren. Nachdem die Angelegenheit eigentlich geklärt schien, hat das Unternehmen nun versucht, meine Bewertung bei löschen zu lassen. Unesty meldete meinen Erfahrungsbericht als „schädliche oder rechtswidrige Inhalte“. hat die Bewertung daraufhin geprüft und den Vorwurf als unbegründet zurückgewiesen. Die Bewertung wurde wieder freigeschaltet, da sie keinerlei Richtlinien verletzt, sondern lediglich den Tatsachen entspricht. Dieser erneute Versuch, eine sachliche und durchgehend dokumentierte Kritik durch unzutreffende Meldungen mundtot zu machen, entlarvt die vorherige Entschuldigung der Geschäftsleitung leider als reines Lippenbekenntnis zur Reputationsrettung. Ein derartiges Vorgehen gegen Kunden, die lediglich ihre gesetzlichen Rechte einfordern, ist kaum zu überbieten. UPDATE vom 05.02.2026: Kurz nach Veröffentlichung dieser Bewertung hat sich die Geschäftsleitung persönlich gemeldet. Die fehlende Gutschrift-Rechnung wurde mir nun endlich korrekt zugestellt und man hat sich für die internen Kommunikationsfehler zwischen Support und Buchhaltung entschuldigt. Es ist positiv hervorzuheben, dass man am Ende Kritikfähigkeit zeigt und den Vorgang nun sauber abgeschlossen hat. Dennoch bleibt der Beigeschmack, dass erst massiver rechtlicher Druck und eine öffentliche Rezension nötig waren, um grundlegende Ansprüche (Widerruf & korrekte Buchhaltung) durchzusetzen. Ich passe die Bewertung daher von 1 auf 2/3 Sterne an, da das Anliegen nun vollständig geklärt wurde. ----------------------------------------------------------- Ursprüngliche Bewertung: Ich habe Ende Dezember 2025 einen vServer bei Unesty bestellt. Da die Performance (speziell das Peering ins Ausland) nicht meinen Anforderungen entsprach, wurde der Server am 30.12. nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung storniert (schriftliche Bestätigung liegt vor). Was danach folgte, war ein langwieriger Kampf um grundlegende Verbraucherrechte. 1. Verweigerung der Erstattung: Zunächst versuchte der Support, die gesetzlich vorgeschriebene Rückzahlung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zu verweigern. Mir wurde mitgeteilt, dass man "Auszahlungen von Guthaben nicht anbietet" (Ticket vom 09.01.2026). Stattdessen wurde ich gegen meinen Willen auf ein "Store-Guthaben" verwiesen. 2. Rechtlich unhaltbare Behauptungen: Nachdem ich auf mein Widerrufsrecht bestand, behauptete der Support schriftlich, dieses sei durch die bloße "Aktivierung des Servers" bereits erloschen (Ticket vom 12.01.2026). Zudem wurde mir herablassend empfohlen, "KI Chats nicht als Rechtsberatung zu verwenden". Fakt ist jedoch: Bei einem vServer (Dienstleistung/Dauerschuldverhältnis) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB erst bei vollständiger Erfüllung – nicht durch bloßen Beginn der Ausführung. 3. Einlenken erst bei Eskalation: Erst als ich unter Zitierung der entsprechenden BGB-Paragrafen (§ 357, § 812, § 307) eine letzte Frist setzte und die Einleitung eines gerichtlichen Mahnbescheids sowie eine Meldung an die Verbraucherzentrale ankündigte, lenkte das Unternehmen ein. Die Verweigerung wurde plötzlich als "Missverständnis" deklariert und das Geld erstattet. 4. Fehlende Buchhaltung / Gutschrift: Obwohl das Geld nach über zwei Wochen Kampf erstattet wurde, weigert sich das Unternehmen bis heute (Stand 04.02.2026), eine rechtlich korrekte Gutschrift-Rechnung (PDF) mit ausgewiesener Mehrwertsteuer auszustellen. Trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderungen und Zusagen des Supports, dies an die Buchhaltung weiterzuleiten (16.01., 27.01., 02.02.), habe ich seit nunmehr 19 Tagen keine Rückmeldung und kein Dokument erhalten. Fazit: Der technische Support mag bemüht sein, aber die administrativen und rechtlichen Prozesse bei Unesty empfinde ich als höchst unprofessionell. Man scheint darauf zu setzen, dass Kunden ihre Rechte nicht kennen. Wer hier bucht, sollte einen langen Atem und fundierte Rechtskenntnisse mitbringen, falls es zu einer Rückabwicklung kommt. Hinweis: Der gesamte Kommunikationsverlauf liegt mir als lückenloses PDF-Dokument vor und kann im Rahmen einer Verifizierungsanfrage jederzeit zur Verfügung gestellt werden.
Die Akte
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Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 67 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 3 Tagen.
Alternativen zu Unesty Company
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Unesty Company
Ist Unesty Company seriös?
Unesty Company erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Geschwister-Scholl-Platz 5, 09648 Mittweida, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Unesty Company?
Kundinnen und Kunden bewerten Unesty Company im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 120 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Unesty Company seinen Sitz?
Unesty Company hat seinen Sitz in Geschwister-Scholl-Platz 5, 09648 Mittweida, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Unesty Company gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind IONOS | ionos.de (4,3 von 5), ZAP-Hosting (4,4 von 5), Contabo (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Unesty Company negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.