Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Sicherheitsausrüstungsgeschäftservistores.com
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
417 in den letzten 12 Monaten
Sicherheitsausrüstungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
BRULE
Bon produit, correspond parfaitement à notre commande et livraison rapide et correcte
Kevin Mad
J'ai payé un supplément pour une livraison premium à domicile (TNT 24/48h). Le transporteur a ignoré les consignes d'accès et a déposé le colis en point relais sans tentative de livraison sérieuse à mon domicile. Si une défaillance du transporteur peut s'entendre, la gestion du litige par le service client de Servistore est inacceptable. Refus d'assumer leurs responsabilités légales : - l'entreprise se défausse sur son sous-traitant, ignorant délibérément l'article L. 221-15 du Code de la consommation qui la rend responsable de plein droit de la bonne exécution du service vendu. - Mauvaise foi et contradictions : le SAV a d'abord affirmé que la livraison en relais était "plus chère" pour justifier un non-remboursement, avant de revenir vers moi une semaine plus tard pour me proposer de rembourser "la différence". - Incompétence du suivi : pour faire traîner la procédure, le service réclame des documents (lettre de réclamation officielle) qui leur ont déjà été envoyés et dont ils avaient déjà accusé réception des semaines auparavant. Bilan : vous payez pour une prestation qui n'est pas honorée, et vous faites face à un service client qui joue la montre au lieu de procéder à un dédommagement légitime. À éviter si vous attendez de la fiabilité et du professionnalisme.
faiçal asmek
accueil froid manque de compétence conseiller non professionnel je ne recommande pas
Alain Naouri
J’ai essayé 2 fois de commander je n’ai jamais reçu la commande qui n’a pas été débitée sur mon compte bancaire. Aucune demande de validation n’a été faite auprès de ma banque. Le numéro en 08 est payant et ne répond pas Le formulaire de contact affiche un objet qui n’est pas le mien et n’envoie pas le mail. L’organisation est à revoir. Faillite à prévoir.
Gabriel
commande passé le 07/04 avec livraison annoncée le 21.04, le 28 je prends contact car pas de nouvelles et on m'annonce une livraison pour le 06.05 sans respecter ses délais. Aujourd'hui on m'annonce le 21.05 sans pour autant pouvoir me donner des details sur la certitudes des informations. Bref, j'ai fait appel à cette société suite aux avis positifs que je trouve inutiles car la communication et le respect des engagements n'existe pas.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 47 % der negativen Bewertungen.
SERVISTORES erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 23.365 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (8, rue de Concressault, 45360 CERNOY-EN-BERRY, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SERVISTORES im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 23.365 Bewertungen. 417 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
SERVISTORES hat seinen Sitz in 8, rue de Concressault, 45360 CERNOY-EN-BERRY, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sicherheitsausrüstungsgeschäft sind STRAUSS (4,9 von 5), Verisure Alarms UK (4,7 von 5), Verisure France (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SERVISTORES ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SERVISTORES hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SERVISTORES: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.