Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Juweliergeschäftshop-seelenschmuck.at
4,2von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
532 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Kathi
Das erstemal war okay. Nun wurde meine Bestellung, ein Armband, von DPD mit der Bemerkung, wurde nicht angenommen, wieder zurückgeschickt. Bei mir ist aber keine DPD gewesen. Unverschämt! Nun geht es aber nicht vor und zurück. Keine Antwort auf meine Mails usw., es dauert und dauert. Bin echt enttäuscht.
Ivana
Rýchle vybavenie a aj doručenie.Vsetko bez problémov.Naramky sú krásne presne podľa očakávania.Dakujem ešte raz.
Sylvie
Hallo zusammen, ich bin voll auf begeistert, mein Armband trage ich immer Tag und Nacht. Der Name Seelenschmuck passt zu 100 Prozent 👍 auch meine Halskette super eine echt tolle Qualität, da steckt viel Herzblut drin. Danke! Vielen Dank für des liebe Geschenk zwecks Verspätung, so toll trage ich auch Tag und Nacht, das rote Armband sieht phantastisch aus zu meinem schwarzen nochmals vielen Dank ❤️ 5 Sterne sind eigentlich zu wenig, von mir 5 +++ weiter so, kann ich nur empfehlen 👌
Sabine Wiedemann
Wenn es Minuspunkte zu vergeben gäbe, würde ich das machen! Die bestellte Kette und dazugehörige Armkette war mir für den Preis von 74,95 Euro zu minderwertig! Der Kundenservice ist bei Seelenschmuck leider unterirdisch! EU - Recht bezüglich Rücksendungen existiert hier nicht! Dass man die Rücksendung selbst übernehmen muss... ok! Dass aber dann der Erhalt zwar bestätigt wird, eine Rückzahlung aber nicht erfolgt, weil die Rücksendung wegen dem Postweg von Deutschland nach Österreich scheinbar zu lange gedauert hat ist mehr als fragwürdig und eher unseriös! Keine Ware, Keine Rückerstattung... was soll das!? Warnung an alle, die bei dieser Firma bestellen wollen und eventuell NICHT zufrieden sind.... sowas kann es hier offensichtlich nicht geben... das Geld ist schlicht einfach weg!! ... ach ja und der Kundenservice bittet um Verständnis!😡
Stefanie Wittek
Eindeutig Minispunkte zu vergeben! Rückerstattung trotz bestätigter Retoure verweigert Leider bin ich mit der Abwicklung meiner Retoure überhaupt nicht zufrieden. Ich habe die Ware innerhalb der 14-tägigen Frist zurückgesendet. Da der Versand von Deutschland nach Österreich einige Tage dauert, ist die Rücksendung scheinbar erst nach Ablauf der 14 Tage beim Händler eingegangen. Ein Nachweis wurde mir nicht erbracht und auf meine Anfrage bekam ich keine Antwort. Der Eingang der Ware wurde von Seelenschmuck per email aber bestätigt. Trotzdem wurde mir die Rückerstattung des Kaufpreises vollständig verweigert. Als Begründung wurde mir mehrfach mitgeteilt, dass die Ware innerhalb der 14-tägigen Frist beim Händler eingegangen sein müsse. Besonders enttäuschend finde ich, dass die eigene Widerrufsbelehrung des Händlers ausdrücklich darauf hinweist, dass zur Wahrung der Widerrufsfrist die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung ausreicht. Da keine Einigung mit dem Händler möglich war, habe ich mich inzwischen an das Europäische Verbraucherzentrum gewandt. Auch mit Klarna musste ich Kontakt aufnehmen, da trotz der Retoure weiterhin eine Forderung besteht und bereits Mahngebühren entstanden sind. Ich hätte mir hier eine kundenorientierte und unkomplizierte Lösung gewünscht. Stattdessen zieht sich die Angelegenheit unnötig in die Länge. Ich kann daher aufgrund meiner persönlichen Erfahrung aktuell leider keine positive Bewertung abgeben.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Shop Seelenschmuck erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 541 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Shop Seelenschmuck im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 541 Bewertungen. 532 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Shop Seelenschmuck ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shop Seelenschmuck hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Shop Seelenschmuck: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Shop Seelenschmuck sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.