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1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftshop.bestseller.com
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
96 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Jw Werf
Via Bol.com een broek besteld op 8 Augustus. Ik vind het dan al vreemd dat dan de uiterste bezorgdatum op 20 Augustus is. Het is nu 20 Augustus en men heeft het pas vannacht vanuit Polen verstuurd. Ze zijn dus ontiegelijk TRAAG!
Biggi Schuster
Ich habe am 9. August ein Kleid und ein Oberteil bestellt und mit Paypal bezahlt. Der Bestellstatus ist seither auf verarbeitet aber nicht versendet. Es gibt zwar einen Hinweis auf verzögerte Lieferung von 5-10 Tagen, die sind allerdings vorbei und ich habe keine Lieferung erhalten. Die Ware ist allerdings bezahlt. Kundenservice unterirdisch, keine Reaktion auf meine Email mit Ticketnummer. Ich werde wohl über Paypal einen Fall eröffnen müssen. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.
Mara
Geen klantenservice beschikbaar en bestelling niet geleverd. Ik heb op 31 juli 2026 een bestelling (OL1004866159) geplaatst en betaald en tot op heden (18 augustus 2026) is deze nog niet geleverd. Er staat dat het pakket sinds 31 juli 2026 onderweg is. Navraag bij de verzender laat mij weten dat het pakket nooit is aangemeld. Ik heb meerdere malen geprobeerd om contact op te nemen met de klantenservice (zowel telefonisch als per mail), ook bij moederbedrijf Bestseller. De enige mogelijkheid die er is, is om een webformulier in te vullen waarop je vervolgens een door AI gegenereerd antwoord ontvangt dat totaal geen antwoord geeft op je vraag en het probleem dus ook niet oplost. Volgens de website is er ook een live chat beschikbaar op vier werkdagen, maar in werkelijkheid is deze chat alle dagen gesloten. Zeer ontevreden over Vero Moda en Bestseller! Ondertussen wacht ik nog steeds op terugbetaling van mijn bestelling ter hoogte van € 59,99.
Jo
Bestelling geplaatst 3 weken geleden maar ik krijg enkel het bericht dat er technische problemen zijn. Als je ze probeert te bereiken, kan je enkel met een chatbot praten. Geen telefoon, geen uitleg, geen idee of de bestelling ooit zal aankomen. Verder wel elke week een aantal emails met reclame…
Siema Mangon
Erg teleurstellende ervaring. Vorige week zondag een bestelling geplaatst bij VERO MODA, maar sindsdien krijg ik nauwelijks updates over waar mijn bestelling is. Voor informatie moet ik zelf contact opnemen met BESTSELLER en ook daar krijg ik niet meteen duidelijkheid. Erg omslachtig en slechte communicatie. Ik verwacht bij een online bestelling gewoon duidelijke informatie over de levering en tracking
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
BESTSELLER.com erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 89.805 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fredskovvej, 7330 Brande, DK) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten BESTSELLER.com im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 89.805 Bewertungen. 96 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
BESTSELLER.com hat seinen Sitz in Fredskovvej, 7330 Brande, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), Superdry (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von BESTSELLER.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BESTSELLER.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
BESTSELLER.com: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.