Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftshop.elbeebike.de
3,8von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
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Kunde
Ich hatte eine Sattelstütze über eBay gekauft und nach dem Kauf festgestellt, dass die verbaute Feder nicht zu meinem Gewicht passte. Deshalb bat ich um einen Kaufabbruch. Der Verkäufer wechselte die Feder daraufhin von sich aus und ohne Aufpreis gegen die passende Variante aus, sodass der Kauf doch noch zustande kam. Sehr freundlicher, hilfsbereiter und kundenorientierter Service. Klare Empfehlung.
Stephan Utikal
Der Bestellvorgang und die Ware waren so wie erwartet. Leider hab ich bei der PLZ Angabe einen Zahlendreher produziert. Die Ware kam nicht! Nach einer kurzen Mail sind wir dann auf den Zahlendreher aufmerksam geworden. Adresse korrigiert, schwups, war die bestellte Ware da. Sehr freundlich und lösungsorietiert.
Chris, Germany
Habe über den ebay-shop von elbebike ein Radlager bestellt. Noch während der Versand angelaufen war, habe ich festgestellt, daß ein größerer Schaden vorliegt und den elbebike Shop direkt informiert, daß ich das Lager ungeöffnet zurücksenden werde. Darauf kam schnell die Antwort, dies nicht über ebay zu machen (da Rücksendekosten vom Käufer bezahlt werden, das war bekannt), sondern das Lager direkt an Elbebike zurückzusenden. Das ist am 02.08.25 geschehen. Beim 1. Nachfragen nach 1 Woche, keine Antwort, beim 2. Nachfragen nach ca. 11 Tagen, telefonisch, kam die lapidare Antwort: "es ist Urlaubszeit, er (der Geschäftsführer) habe keine Zeit auf einzelne Posteingänge (speziell meine Rücksendung) zu achten, diese zu kontrollieren. Es würde dauern. Heute, nach 16 Tagen, werde ich ebay einschalten und bei Paypal einen Konflikt mit dem Verkäufer melden. Absolute Frechheit !!!
Hans
Die Abwicklung von Gewährleistungen entspricht nicht den deutschen Vebraucherrechten. Gewährleistungsansprüche werden entgegen geltendem Recht abgelehnt und nach langer Wartezeit auf "Kulanz" ohne weitere Kommunikation abgewickelt. Sehr unerfreulich, lieber in einem der vielen renommierten Shops kaufen.
Matthias
Ich hatte mir Ersatzteile für mein Fahrrad bestellt und die Post hat die Zustellung nicht korrekt abgewickelt. Elbe-eBike hat die Sendung auf eigne Kosten nochmals verschickt. Hat dann alles geklappt. Vielen Dank und Grüße aus Hamburg die Elbe rauf Matthias
Elbe eBike erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 222 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Gammgraben 4, 19258 Boizenburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Elbe eBike im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 222 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Elbe eBike hat seinen Sitz in Am Gammgraben 4, 19258 Boizenburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Elbe eBike ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Elbe eBike hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Elbe eBike antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.