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Elsevier.de Erfahrungen
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Buchhandlung
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sasha
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Buch "Anatomie lernen…
Ich habe das Buch "Anatomie lernen durch malen" 2 mal gekauft. Vom Inhalt mal abgesehen, dieser wurde an anderer Stelle schon kommentiert. Sie Lügen indem Sie angeben, dass es Begleitmaterial dazu gibt, welcher online herunterzuladen ist und man somit mehrfach diese Übung absolvieren kann. Da ist nichts zu finden, also fragte ich nach und man sagte mir, dass sie es nicht mehr anbieten. Man versprach mir als Entschädigung eine Auflage zusätzlich zukommen zu lassen. Seit dem höre ich nichts mehr. Keine Mail wird mehr beantwortet. Das ist kundentäuschung und verstösst gegen geltendes Recht. Ich bin sehr verärgert wie hier mit meinem Geld umgegangen wird. Nachtrag Sie haben mir eine neue Auflage zugesandt, dafür bin ich sehr dankbar
Jorenee Asafuadjei
Verifizierte Bewertung
Schlimmste erfahrung uberhaupt
Schlimmste erfahrung uberhaupt , customer service ist unereichbar . Ich habe vor ein paar wochen eine bestellung stoniert hab das geld immernoch nicht zuruck und kann keinen erreichen. Musste daher Mich bei meine bank melden . Seid 3 wochen versuchen die meinen geld zuruck zu bekommen Leider noch ohne erfolg. Gehe lieber woanders hin !
Elke Lönnendonker
Verifizierte Bewertung
Ein Stern ist noch zuviel
Ein Stern ist noch zuviel, schlechte Qualität des Materials und die Onlineversion seit Monaten in Bearbeitung. Die Onlinefortbildung war für mich das reine Desaster. Die Vorstellung eines Produktes welches noch nicht mal annähernd funktioniert war eine Zumutung.
Isabelle
Verifizierte Bewertung
Nie erreichbar! Unprofessionell
Ich habe im online Shop einige Bücher bestellt, daraufhin hörte ich erstmal nichts mehr von Elsevier. Keine Versandbestätigung o.ä. Lieferung dauerte ewig. Es gibt keine Telefonnummer die man anrufen kann, nur Email. Da dauert es auch ewig bis jemand antwortet. Habe die Bücher zurückgeschickt, daraufhin wieder keine Reaktion. Warte seit 4 Wochen auf Rückerstattung. Habe jetzt Paypal eingeschaltet in der Hoffnung mein Geld zurückzubekommen.
Michaela Getto
Verifizierte Bewertung
Digitales Management ist nicht vorhanden
Ich finde dieses Verlag nicht zeitgemäß. Wir bestellen digitale Testmaterialien, die nicht aktualisiert werden, wenn das technische System sich weiterentwickelt. Seit Jahren haben sie keine Lösung für den WWT für Kunden gefunden, die noch die CD bis Windows 8 geliefert bekommen haben. Seit Jahren rufe ich dort an, um einen aktuellen Link zu erhalten, der immer nur 50 Tage gültig ist. Im letzten Fall warte ich immer noch auf einen Link, weil die Dame im Kundendienst zwar sehr freundlich ist, mir aber immer noch kein Update geschickt hat. Auch wurde der PDSS neu und digital gestaltet und musste neu programmiert werden, weil der Test nicht kompatibel zur Plattform sei. In meiner Logik gibt man doch erst einmal die Basisinformationen heraus und lässt dann programmieren??? Bitte kümmern Sie sich um Ihre IT!!!
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Ist Elsevier.de seriös?
Für Elsevier.de liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Elsevier.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Buchhandlung sind weltbild.de (4,7 von 5), rebuy.de (4,5 von 5), Thalia.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.