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Gut · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
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Wolfgang Eschner
Leider war und ist unsere Erfahrung mit Shopstory so schlecht und unterirdisch, dass ein Stern viel zu viel ist. Wir waren auf der Suche nach jemanden, der unsere Google, Facebook und Insta Werbung betreut. Da hat uns Shopstorz versprochen, diesen Service für uns perfekt zu übernehmen. Hierfür mussten wir einen Vertrag über ein Jahr unterzeichnen. Da die Mitarbeiter und das blaue vom Himmel versprochen hatten und wir zu Beginn Vertrauen hatten, in die Fähigkeiten derer, unterzeichneten wir. Was danach kam, war ein regelrechtes Schlachtfest an unserem Umsatz. Es wurden falsche Einstellungen in allen Accounts gemacht, die uns falsche Zahlen vorspiegelten und darüberhinaus gelogen was das Zeug hielt um uns zu beruhigen. Was nach Monaten dahinaus lief, dass wir aus bekannten Gründen den Vertrag kündigen mussten. Was erstaunlich war ist, dass wir keine Antworten auf unsere Mails bekamen, aber immer pünktlich die Rechnungen, die wir umgehend immer wieder zur unseren Entlastung zurück schickten. Auch hier, nie eine Antwort! Mittlerweile konnte kein Mitarbeiter mehr auf unsere Plattformen mehr Schaden anrichten und trotzdem kamen die Rechnungen. Wir dachten eher an einen Bichhaltungsfehler, bis wir jetzt nach vielen Monaten, ein ganz freches Schreiben eines Inkassovetriebes bekommen haben, mit denen wir uns jetzt weiter beschäftigen müssen. Es ist so scheint es eine gängige Methode dieser Firma zu sein, so ihre Kunden zu schädigen und zu verheizen. Ebenfalls wurde uns nie Zugang zum System gewährt, so das wir keinen anderen Nutzen ziehen konnten. Im Netz kann man lesen, dass wir nicht die einzigen sind, denen überraschend ein Inkasso auf den Hals gehetzt wird.
ALICAN
Sehr netter und professioneller Kontakt kann ich nur weiter empfehlen!
Acai Amsterdam
As an entrepreneur I think it is always important to get feedback from clients, so here is mine. I have to say in the beginning everything seemed to be fine, the approach, the story, but things changed when they saw I was not worth it because it would take too much of their time to put me up and running with their software, so the conclusion is: Is the software easy to use? No! Do they take the time to assist you? No!
Shabnam Sh
I am using all their pre-built automations for our shop system and am already seeing their value! Great tool, definitely check out their "flow library" to see all their template automations.
Ella P.
Super Betreeung und schneller Start. Habe schnell bessere Performance gesehen. Also alles Top.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Shopstory GmbH erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 31 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Davidgasse 95/3, 1100 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Shopstory GmbH im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 31 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Shopstory GmbH hat seinen Sitz in Davidgasse 95/3, 1100 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Shopstory GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shopstory GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Shopstory GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Shopstory GmbH (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.