Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungshopty.com
SHOPTY Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
32
3 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (32)
3 in 12 MonatenIhre Stimme
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Paola
Verifizierte Bewertung
VENDITORE DA STARE ALLA LARGA NON RISPETTA IL CODICE DEL CONSUMO!
Noto con piacere che l'opinione del pessimo servizio è condivisa da molti utenti, del resto è un venditore da cui stare alla larga. Nel mio caso si tratta del mancato rispetto codice consumo relativo alla richesta di un reso a sue spese per prodotto pervenuto danneggiato sia il pacco sia l'interno in prossimità dei bolli del pacco, per altro molto sottile e non adeguato alla spedizione, essendo un frigo. Tale ritiro gratuito, anche se il prodotto è stato spedito da Amazon, è un compito del venditore, ovvero il nominativo Shopy così come previsto da leggi in materia che compare in fattura. Pertanto deve, compatiblemente a quanto previsto dal codice del consumo ( art. 133 e 135 ter) provvedere a proprie spese: - sostituzione gratuita e ritiro gratuito - ritiro gratuito e successivo rimborso - rimborso completo Per quanto concerne la gestione da parte di Amazon si è allegato al venditore la mail ufficiale in cui è indicato che è richiesto il reso da parte del cliente a proprie spese fornendo una etichetta non prepagata e prevedendo in fase di reso l'accettazione della clausula vessatoria del solo rimborso di 4 euro. Tale modus operandi si rivela non solo non confacente al codice del consumo ma altresì richiede un impegno di investimento da parte del cliente non adeguato in quanto lo stesso si ritrova ad essere non solo vittima di un disservizio ma si troverebbe ad affrontare costi ulteriori ed impedimenti che andrebbero risarciti. Si ricorda inoltre che anche se il pacco è stato spedito da Amazon è il venditore a dover assurgere alle normative in materia, anche solo sopperendo con etichetta gratuita come altri venditori terzi operano in questi casi specifici dove la merce viene inviata da Amazon e loro provvedono ad essere eticamente corretti nei confronti del cliente fornendo il ritiro a domicilio. Amazon mi ha confermato più volte che in questo caso ciò non avviene in virtù delle disposizioni del venditore che non ha previsto il reso gratuito, la cosa più arrogante è che il venditore nella chat di Amazon mi ha addirittura accusata di non aver capito che il reso è gratuito cosa non vera come dimostrata dalla mail inviatole di Amazon e dagli screenshot dove avevo spiegato nel dettaglio che si trattava di un pacco danneggiato. Si meriterebbe zero stelle e che chiudesse definitivamente.
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Nicolas
Verifizierte Bewertung
Articles reçus endommagés
Mauvais article reçu initialement et endommagé. Le service client a été très réactif et a tout de suite envoyé le bon produit mais il est également arrivé très endommagé... Heuresement ça n'était qu'un accessoire mais du coup je ne suis pas sûr que je leur ferais confiance pour acheter une machine à coudre.
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Christine Boryczka
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Reçu une machine à coudre qui ne…
Reçu une machine à coudre qui ne fonctionne pas. Passez votre chemin et allez directement acheter dans un magasin!!
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Joelle Feral
Verifizierte Bewertung
Je suis très mécontente du Sav shopty…
Je suis très mécontente du Sav shopty suite à mon achat d'une machine à coudre singer sur fnac.com en avril 23. Après 2 réparations en moins de 2 ans, donc toujours sous garantie, et comme les coutures étaient toujours très irrégulières au retour de ma machine, je les sollicite, envoie des vidéos.... Leurs réponses sont de très mauvaise foi, comme s'ils n'avaient pas visionné les vidéos, les techniciens semblent tout à fait incompétents. J'ai dû faire appel à un spécialiste singer près de mon domicile afin de solutionner le problème: les aiguilles fournies à l'achat de la machine, de marque inconnue, ne convenaient pas...
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Hermi HRZ
Verifizierte Bewertung
different machine inside the box / maquina diferente dentro de la caja
I bought an embroidery machine from this company on Amazon. The embroidery machine was the Singer SE9185. When it arrived everything seemed fine since the box was the same as the embroidery machine, but when I opened it, what was inside was a sewing machine from another brand and two heavy metal plates. I sent it back and spoke to Amazon, Amazon refunded my money but they won't let me post a review. All the reviews that appear on Amazon for this company are good and that's not right because obviously here you can see that it's not advisable to buy from them. If I had seen these reviews on Amazon I would never have bought from them and I wouldn't have had to wait almost a month to receive my money back. Compré a esta empresa una bordadora por amazon. la bordadora era la singer Se9185. cuando llego todo parecía correcto ya que la caja era la de la bordadora pero al abrirla lo que había dentro era una maquina de coser de otra marca y dos placas de metal pesado. la envié de vuelta y hablé con amazon, amazon me devolvió el dinero pero no me dejan poner una reseña. todas las reseñas que aparecen en amazon de esta empresa son buenas y eso no esta bien porque obviamente aquí se puede ver que no es aconsejable comprarles. si hubiese visto estas reseñas en amazon jamas habría comprado a ellos y no habría tenido que esperar casi un mes para recibir mi dinero de vuelta.
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Die Akte
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Alternativen zu SHOPTY
Veranstaltungen & Unterhaltung-Ranking →Häufige Fragen zu SHOPTY
Ist SHOPTY seriös?
SHOPTY erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 32 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Ettore Majorana 2, 31050 Ponzano Veneto, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden SHOPTY?
Kundinnen und Kunden bewerten SHOPTY im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 32 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat SHOPTY seinen Sitz?
SHOPTY hat seinen Sitz in Via Ettore Majorana 2, 31050 Ponzano Veneto, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu SHOPTY gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (4,2 von 5), Cchezvous (4,3 von 5), JD Sports España (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von SHOPTY beansprucht?
Nein. Das Profil von SHOPTY ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SHOPTY hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SHOPTY auf Bewertungen?
SHOPTY: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann SHOPTY negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.