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Gut · von 5 Sternen
Unternehmensiammandarinahotel.com
3,9von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
customer
Never go there it’s a scam The pictures are fake. 5 stars hotel I can’t give half of star!!
Sabine Jäger
Die Hotelbeschreibung trifft nur bedingt zu, da der Transfer Hotel zum BKK Airport anscheinend Glückssache ist und vom Hotel nicht zugesagt wird. Wer sich auf einen Transfer Hotel zum BKK Airport bereits bei Buchung wie suggeriert durch Hotelbeschreibung und Namenszusatz verlassen möchte, sollte sich dieser Diskrepanz in der Service-/Leistungserbringung des Hotels bewusst sein. Ärgerlich ist dabei, dass man diesen Transfer doppelt bezahlt, einmal über den Übernachtungspreis, der diesen Transfer enthält und dann um sicher zu gehen, nochmals durch die Beauftragung Privat Transfer zum Airport. Unfassbar und sehr fragwürdig ist, dass das Hotel Management bei dieser Diskrepanz in Leistungsbeschreibung und Serviceerbringung die Notwendigkeit einer Klarstellung/Korrektur nicht erkennen möchte. Aufgrund der Hotelbeschreibung und des Namenszusatzes - Free BKK Airport Shuttle – buchten wir über booking.com eine Übernachtung (früher Abflug BKK Airport) in diesem Hotel. Bei Buchung fragten wir direkt den Transfer vom Hotel zum Airport an und baten uns auf die Gästeliste zu setzen. Als Rückantwort erhielten wir die Pickup und Transfer Informationen BKK Airport zum Hotel mit dem zusätzlichen Hinweis, Transfer Hotel zum BKK Airport erst bei Ankunft im Hotel buchbar. Auf unsere konkrete Rückfrage, was ist, wenn wir ankommen und uns wird mitgeteilt, dass der Transfer zum Airport ausgebucht ist, erhielten wir keine Antwort, sondern lediglich als Rückantwort die nochmalige Zusendung der Informationen Pickup und Transfer vom BKK Airport zum Hotel. Wir fragten beim Hotel nochmals 2 mal direkt per Email nach, auf diese Emails erhielten wir schon gar keine Antwort mehr. Wir schalteten booking.com ein und auch deren Bemühungen auf Grund der nicht zutreffenden Hotelbeschreibung eine kostenlose Stornierung der Buchung zu bewirken, blieb erfolglos. Eine Stornierung wurde vom Hotel Management vehement und äußerst stur verneint/abgelehnt. Auch auf den Hinweis an das Hotel Management, dass wir über dieses unseriöse Geschäftsgebaren eine Bewertung auf den entsprechenden Portalen ins Netz stellen, erfolgte keine Reaktion.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Siammandarinahotel liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Samutprakarn 1, 0540 Siam Mandarina Hotel, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Siammandarinahotel hat seinen Sitz in Samutprakarn 1, 0540 Siam Mandarina Hotel, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Siammandarinahotel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Siammandarinahotel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Siammandarinahotel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.