Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Unternehmensilbersalz-film.com
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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41 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anonym
Macht keine Bestellungen mehr bei Silbersalz!!! Es reagiert niemand mehr auf Nachrichten, das Geld wird aber trotzdem abgebucht. Sehr schade, die Filme und Entwicklungen hatten eine super gute Qualität.
Anonym
Finger weg! Nach einer Bestellung vor vier Monaten Ware nie erhalten, Support nicht erreichbar - Paypal hat das Geld zurück erstattet.
Anonym
Am 30.07. vier Filme bestellt. Bestellbestätigung kam, danach nichts mehr – keine Versandbestätigung, keine Ware. E-Mail am 16.08.: keine Antwort. Nachfrage über Instagram am 21.08.: keine Antwort. Vier Wochen, drei Kanäle, null Rückmeldung. Dass es sich hier offenbar nicht um einen Einzelfall handelt, zeigen die anderen Rezensionen mit demselben Muster: Bestellung, Bestätigungsmail, danach Funkstille - einfach sprachlos!
Anonym
I was customer for the last years and everytime I received my scans after around 2 weeks development time. Now, I am waiting since April (5month) and did not received any results. I already paid! After reaching out to the service I did not received and answer, this is insane and disrespectful! Did somebody know something? I really need my films back and developed. 🥲
Anonym
Ich schreibe wirklich ungern Bewertungen, aber ich kann mich den vorherigen Bewertungen leider nur anschließen. Ich fand es immer ziemlich beeindruckend, was Silbersalz auf die Beine gestellt hat. Meine Bestellungen kamen zuverlässig und pünktlich an, und auch auf Scans und Negative musste man nie lange warten. Noch im Frühjahr 2026 habe ich diesen Prozess durchlaufen und war damals vollkommen zufrieden. Seitdem – oder möglicherweise bereits davor – scheint sich jedoch einiges verändert zu haben. Im Internet finden sich mittlerweile verschiedene Vermutungen und Gerüchte dar, woran das liegen könnte. Was davon tatsächlich stimmt, kann und möchte ich nicht beurteilen. Was ich allerdings beurteilen kann, ist meine eigene Erfahrung: Ich habe meine letzten vier Filmrollen eingeschickt. Laut DHL sind diese am 19.05.2026 bei Silbersalz angekommen. Am 04.06.2026 erhielt ich schließlich eine Bestätigung mit der Information, dass es zu Verzögerungen kommt und die angegebene Wartezeit von zwei Wochen nicht eingehalten werden könne. Seitdem: nichts. Keine weiteren Informationen. Keine Antwort auf meine E-Mails. Keine Scans. Keine Negative. Vor allem aber keinerlei verlässliche Kommunikation dar, was mit meinen Filmen passiert oder wann ich mit ihnen rechnen kann. Und genau diese fehlende Kommunikation enttäuscht mich am meisten. Ich bin grundsätzlich ein sehr verständnisvoller Mensch und habe Verständnis dafür, dass es in einem Unternehmen zu Verzögerungen oder Problemen kommen kann. Aber man darf nicht vergessen, worum es hier geht: Es geht um bezahlte Dienstleistungen, es geht auch um Jobs, die viele Fotografen angenommen haben und ihre Kunden nicht rechtzeitig oder gar nicht beliefern können – und vor allem um Fotos, die für Menschen einen enormen persönlichen und emotionalen Wert haben können. In meinem Fall ist das zumindest so. Ich wäre am Boden zerstört, wenn ich nicht mehr an meine Filme oder die Scans kommen würde. Wenn eine Bearbeitung aktuell nicht möglich ist, hätte ich mir zumindest gewünscht, dass offen kommuniziert wird, was los ist. Eine Rücksendung der Filme oder zumindest das Angebot, die noch unbearbeiteten Filme zurückzusenden, wäre für mich das Mindeste gewesen. Stattdessen herrscht Funkstille. Was für mich nicht akzeptabel ist: Kunden damit allein zu lassen und sie im Unklaren darüber zu lassen, wo sich ihre Filme befinden und ob beziehungsweise wann sie ihre bezahlte Leistung erhalten. Meine bisher sehr positive Meinung über Silbersalz hat sich dadurch leider grundlegend verändert. Nach dieser Erfahrung werde ich Silbersalz zukünftig nicht mehr nutzen. Auch in meinem persönlichen Umfeld werde ich von einer Nutzung abraten. Sehr schade – gerade weil ich das Unternehmen früher wirklich gerne genutzt und weiterempfohlen habe.
SILBERSALZ FILM ist eine international anerkannte Filmproduktionsagentur aus Berlin. Du erhältst hier nicht nur qualitativ hochwertige Filme, die sowohl inhaltlich als auch visuell überzeugen, sondern auch strategische Beratung für Deine Werbekampagnen. Das Team von erfahrenen Filmemachern, darunter Regisseure und Drehbuchautoren, nutzt ihre Leidenschaft für den Film, um fesselnde Geschichten zu erzählen. Die Agentur konzentriert sich auf kreative Lösungen und bietet einen Full-Service-Ansatz, um umfassende Kampagnen zu entwickeln, die Deinen Anforderungen entsprechen. Von Online-Kampagnen, die für soziale Medien optimiert sind, bis hin zu klassischen Werbespots für TV und Print, SILBERSALZ FILM denkt in 360-Grad-Lösungen. Ästhetisch ansprechende Arten des Geschichtenerzählens stehen hie
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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SILBERSALZ FILM GmbH erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 62 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Goerzallee 311, 14167 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SILBERSALZ FILM GmbH im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 62 Bewertungen. 41 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
SILBERSALZ FILM GmbH hat seinen Sitz in Goerzallee 311, 14167 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von SILBERSALZ FILM GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SILBERSALZ FILM GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SILBERSALZ FILM GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu SILBERSALZ FILM GmbH (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.