Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Silkyplanet Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Stimmen
454
186 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikbedarf
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (454)
186 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Silkyplanet schreiben
Birgit Kari
Verifizierte Bewertung
Abzocke - Nie wieder!
Ich gebe normalerweise keine Bewertungen ab, aber den schlechten Bewertungen kann ich nur zustimmen. Das einzige professionelle ist der Internetauftritt. Ich wollte das bestellte Gerät wieder zurückgeben, da es für mich nicht nutzbar ist. Da ich das angebliche Hygienesiegel (nirgends ersichtlich, das es sich um ein Hygienesiegel handelte) geöffnet hatte, wurde mir eine Rücksendung verweigert. Nach einigen Mails, die mit Standardsätzen beantwortet wurden, sind mir 10 % Entschädigung angeboten worden, die ich abgelehnt habe. Daraufhin bekam ich 20 % Entschädigung angeboten, die ich "zähneknirschend" angenommen habe. Ich werde das Gerät nun im Wertstoffhof entsorgen, es als Lehrgeld betrachten und zukünftig die Bewertungen vor der Bestellung lesen!
Petra Hehemann
Verifizierte Bewertung
Ich habe dummerweise etwas bestellt und…
Ich habe dummerweise etwas bestellt und unverzüglic den Vertrag widerrufen. Angeblich wäre es nicht mehr möglich , da die Bestellung schon verpackt wurde und schon im Versand sei. Bestellung 8;06, sofort storniert, Antwort kam um 9:05.. Da ich mit Paypal bezahlt habe, konnte ich zumindest 1 Teil zurück erstattet bekommen. Heute bekam ich eine Mail, das Paket kommt zur Ausleferung. Ich habe die Annahme verweigert und bin mehr als gespannt wie das jetzt weitergeht. Finger weg von diesem Unternehmen, kann ich nur jeden raten
Katrin R.
Verifizierte Bewertung
Unseriös
Ich hatte den Artikel IPL Lumi bestellt, der auch zügig geliefert wurde. Das Gerät war jedoch defekt, was ich fristgemäß meldete. Ich sollte als Beweis ein Video schicken, welches auch akzeptiert wurde. Das Gerät war, abgesehen davon, dass es nicht funktionierte, in der Anwendung und Qualität auch nicht der Beschreibung entsprechend. Ich wollte keinen Ersatz sondern eine Rückerstattung. Dies wurde abgelehnt und ich sollte ein Ersatzgerät bekommen. Da ich ich die Zahlung über Klarna bereits veranlasst hatte, meldete ich das Problem an Klarna und konnte die Zahlung stoppen. Ich erhielt einige automatisierte, völlig unpersönliche E-Mails von Silky Planet und wurde sogar aufgefordert, den Fall bei Klarna zu schließen, ohne dass ich ein Ersatzgerät erhalten habe. Das tat ich nicht und habe durch Klarna die Rückerstattung in voller Höhe erhalten. Ich werde nie wieder bei Silky Planet bestellen und kann nur davon abraten.
Ilonka
Verifizierte Bewertung
Ich habe die LED Maske gekauft mit 120…
Ich habe die LED Maske gekauft mit 120 Tage Geld zurück Garantie, werden zuerst Beweis Fotos angefordert und danach heißt es das die Dokumentation nicht ausreicht.Die maske habe ich über 70 tage kontinuierlich getestet genau nach Anweisung, aber ohne irgendeine Verbesserung. Die Falten sind nach dieser Zeit genauso wie vorher noch da. Für mich ein klarer Fall von Betrug. Die positiven Bewertungen sind wohl alle gefakt. Also Vorsicht Leute!!!!!
MrHoppel
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist eine Katastrophe
Der Kundenservice ist eine Katastrophe, nie zu erreichen, die Lieferzeiten sind ebenso eine Katastrophe. Nun wurde mir ein falscher Artikel zugesandt und niemand reagiert auf meine Anrufe oder Anschreiben. Ich werde mir wohl das Geld über Paypal zurückholen.
Die Akte
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Alternativen zu Silkyplanet
Kosmetikbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Silkyplanet
Ist Silkyplanet seriös?
Silkyplanet erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 454 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Silkyplanet?
Kundinnen und Kunden bewerten Silkyplanet im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 454 Bewertungen. 186 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Silkyplanet gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikbedarf sind fashionette (3,4 von 5), parfumdreams (4,5 von 5), parfumdreams (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Silkyplanet negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.