Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Silkyplanet Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
64 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikbedarf
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
64 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anna
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Fick en vara som var defekt
Fick en vara som var defekt. Det går inte att returnera varan! Silkyplanet vägrar. Får ingen retursedel. Köp inte från Silkyplanet!! Välj andra hållbara alternativ.
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Ece
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Beställde en vara
Beställde en vara, ansiktsbelysning halv elva på kvällen. Min dotter skriver till mig att genast avbeställa och frågade om jag inte läst här på, vilket jag missade. Tio minuter senare skriver jag till Silkyplanet och avbeställer. På morgonen halv sex har de skrivit tillbaka till mig och frågar varför jag vill avbeställa sedan ska hon ta bort min beställning. Jag svarar för att jag ångrar mig, halv åtta på morgonen. En timme senare skriver hon att de tyvärr redan sänt iväg paketet! I en månad höll jag på att skriva och varna Klarna för företaget, kopierade in texter härifrån och ifrågasatte hur de kunde representera ett sådant företag. Skrev till Konsumentombudsmannen. silkyplanet skrev att jag kunde vända paketet med posten utan att göra något. Detta gjorde jag. De påstod att inget paket kommit till dem en månad efter att jag skickat det. När jag skrev att Klarna tagit bort min betalning till dem, handlar alltid med en månads betalning. Då har de fått paketet. 900 kronor är mkt pengar för något man inte vill ha och inte har kvar. Varnar för detta företag!!!
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Noane
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N’ACHETEZ PAS — service évasif, aucune info fiable
Commande n°27846 passée le 18 août avec l’option “Expédition Express et assurance (1 jour)” payée 4,95 CHF. Deux jours plus tard, toujours aucune livraison et aucune date précise malgré plusieurs relances par mail et WhatsApp. Le service client répond, mais uniquement avec des messages génériques et évasifs (“retard indépendant de notre volonté”, “nous vous tiendrons informé”) sans jamais fournir le numéro de suivi DHL exact ni de date réelle. J’ai aussi remarqué que leur propre page de livraison indique un délai de 1 à 3 jours pour l’express, ce qui ne correspond pas au “1 jour” annoncé et facturé au moment du paiement. Demande de remboursement des frais de port restée sans réponse claire. Concernant le produit lui-même (fer à friser CloudAir), le service client a confirmé qu’il est en plastique, information absente de la fiche produit qui met en avant “qualité professionnelle” et “prix de l’innovation en coiffure 2025”. Pour l’instant: commande en retard, communication évasive, aucune information concrète obtenue
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Valeriya Mechkova
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Jag fick aldrig produkten jag beställde.
Jag fick aldrig produkten jag beställde.
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Mattias Ollas
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Titel: VARNING! Ren skräpprodukt och helt värdelös kundtjänst! 🚫🗑️
Köp INTE från det här företaget! Jag köpte deras hårfön/stylingverktyg med förväntningen att den faktiskt skulle fungera och locka håret som de påstår i sin marknadsföring. Produkten gör inte sitt jobb för fem öre. Den är helt värdelös och gör överhuvudtaget inte vad den ska, trots att jag har följt samtliga instruktioner till punkt och pricka. När man sedan kontaktar deras kundtjänst för att reklamera den defekta produkten börjar det riktiga tjafset. Istället för att ta sitt ansvar enligt konsumenträtt och sin egen returpolicy, försöker de slösa din tid med att kräva videobevis och erbjuda en skrattretande liten skam-kompensation för att slippa ge pengarna tillbaka. De försöker med alla medel slingra sig från att ge en full återbetalning för skräp som inte fungerar! En ren bluff-upplevelse från start till mål. Spara dina pengar, din tid och dina nerver – handla från ett seriöst företag istället!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Silkyplanet
Kosmetikbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Silkyplanet
Ist Silkyplanet seriös?
Silkyplanet erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Warthestraße 21, 14513 Teltow, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Silkyplanet?
Kundinnen und Kunden bewerten Silkyplanet im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 64 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Silkyplanet seinen Sitz?
Silkyplanet hat seinen Sitz in Warthestraße 21, 14513 Teltow, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Silkyplanet gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikbedarf sind QVC UK (4,0 von 5), Boots (4,2 von 5), FRASERS (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Silkyplanet beansprucht?
Nein. Das Profil von Silkyplanet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Silkyplanet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Silkyplanet auf Bewertungen?
Silkyplanet: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Silkyplanet negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.