Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
SIXT Hrvatska Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
59 in den letzten 12 Monaten
Kfz-Leasingservice
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
59 in 12 MonatenIhre Stimme
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Gerd
Verifizierte Bewertung
Getäuscht
Wir wurden durch die Freundlichkeit der Dame am Flughafen geblendet. Das uns dort angebotene Zusatzpaket hatten wir explizit abgelehnt. Bei der nachträglichen Kreditkartenarbrechnung war es jedoch aufgeführt, uns entstanden ca CHF 300 zusätzliche Kosten. Unsere Reklamation wurde abgelehnt, kein Entgegenkommen. Wir sind enttäuscht und haben mehr Verständnis und Kundenpflege erwartet. Anscheinend ist das eine gängige Masche...wie ich im Nachhinein in den Rezensionen gelesen habe. Schade!
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Andrew
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Free upgrades I had to pay for
Absolutely awful. We reserved a car online when I arrived at the airport the manager in the office decided to take it upon himself to go into competition with my sister in law’s car in the office next door. He physically left me in the office to find out what she was having told me this car we are lucky it’s still in the same category and won’t cost anymore. What a lie. We have been charged to upgrade our car. I have evidence of this conversation but Sixt are refusing to give me a refund. I also started the conversation with please don’t offer me insurance we have done that online. I have been charged for that too I have been given direct numbers to call the office and not once has my call been accepted. Please avoid at all cost. Disgrace.
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Morten
Verifizierte Bewertung
Minus 5 to Sixt
If a had the possibility to give Sixt minus 5 I would give Sixt this grade. We rented a car and when we arrived at the airport the rental was not available. The agent at the frontdesk told me that I would get a free upgrade because of the car was not available. I ask the agent several times about this and I got told that I would get a free upgrade. The agent asked me to pay a deposit, which in the end turned out to be a car upgrade payment. Afterwards I contacted sixt to get a refund but the verbal agreement with agent doesn’t exist in their mind, because I agreed on a car upgrade because the original car was not there. So never rent or trust the agent a Sixt, because they only want extra payment.
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Wein
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Meine Erfahrung mit SIXT am Flughafen…
Meine Erfahrung mit SIXT am Flughafen Krk (Kroatien) Ich möchte meine Erfahrung schildern, um andere Kunden zu sensibilisieren. Ich hatte mein Mietfahrzeug bereits vor Reiseantritt über Ryanair Car Hire gebucht und bezahlt. Zusätzlich hatte ich über XCover einen umfassenden Versicherungsschutz abgeschlossen. Nach meinem Verständnis musste ich am SIXT-Schalter am Flughafen Krk lediglich das Fahrzeug abholen. Am Schalter herrschte ein sehr hohes Kundenaufkommen. Es war laut und hektisch. Aufgrund einer Sprachbarriere verlief die Kommunikation mit der Mitarbeiterin schwierig. Meinem Eindruck nach wurden meine Buchungsunterlagen nicht sorgfältig geprüft. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass meine Buchung im System nicht gefunden werden könne. Ich erklärte mehrfach, dass ich bereits alles über Ryanair gebucht und bezahlt hatte und lediglich den Fahrzeugschlüssel abholen wollte. Kurz darauf wurde mir ein digitales Unterschriftenpad zur Unterschrift vorgelegt. Für mich war dabei nicht erkennbar, dass ich mit meiner Unterschrift den Abschluss eines zusätzlichen kostenpflichtigen Premium-Schutzpakets bestätigte. Ich ging davon aus, dass ich lediglich die Fahrzeugübernahme bestätige. Erst mehr als zwei Wochen später, bei der Kontrolle meiner Kontoauszüge, stellte ich fest, dass SIXT 388,95 € für ein zusätzliches Premium-Schutzpaket von meinem Konto abgebucht hatte. Von dieser zusätzlichen Buchung war mir bis dahin nichts bekannt. Besonders verwundert hat mich, dass mir am Schalter gesagt wurde, meine Buchung könne nicht gefunden werden. Später teilte mir der Kundenservice schriftlich mit, dass meine Ryanair-Buchung von Anfang an korrekt mit dem Mietvertrag verknüpft gewesen sei. Mein Rat an alle, die ein Fahrzeug bei SIXT übernehmen: - Nehmt euch Zeit und unterschreibt nichts, bevor ihr den gesamten Vertrag gelesen habt. - Lasst euch alle zusätzlichen Leistungen und deren Preise ausdrücklich erklären. - Verlangt eine vollständige Vertragskopie, bevor ihr unterschreibt. - Kontrolliert eure Kontoauszüge nach der Reise auf zusätzliche Abbuchungen. Ich hoffe, dass meine Erfahrung anderen Reisenden hilft, ähnliche Situationen zu vermeiden.
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Roy Porat
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worst company.ever avoid they will…
worst company.ever avoid they will charge you for pre existance damage rude not honest they dont respond to their emails dont give them.your credit card
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Die Akte
Kfz-LeasingserviceCarsharing-StationMietwagenanbieterLieferwagenvermietungLkw-VermietungLimousinenservice
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu SIXT Hrvatska
Kfz-Leasingservice-Ranking →Häufige Fragen zu SIXT Hrvatska
Ist SIXT Hrvatska seriös?
SIXT Hrvatska erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (A-Anticus d.o.o. Štefanovečka 10, 10000 Zagreb, HR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden SIXT Hrvatska?
Kundinnen und Kunden bewerten SIXT Hrvatska im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 59 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat SIXT Hrvatska seinen Sitz?
SIXT Hrvatska hat seinen Sitz in A-Anticus d.o.o. Štefanovečka 10, 10000 Zagreb, HR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu SIXT Hrvatska gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Leasingservice sind Rentcars (4,3 von 5), EconomyBookings (3,8 von 5), Getaround (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von SIXT Hrvatska beansprucht?
Nein. Das Profil von SIXT Hrvatska ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SIXT Hrvatska hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SIXT Hrvatska auf Bewertungen?
SIXT Hrvatska: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann SIXT Hrvatska negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.