Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Film- und Videoproduzentsky.de
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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878 in den letzten 12 Monaten
Film- und Videoproduzent
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Thomas Springer
Sky fordert lieber Schadenersatz, als den Vertrag eines langjährigen Kunden fortzuführen. Unfassbar!
Nancy A
Selbst ein Stern ist noch zuviel. Wir waren seit über 10 Jahren treue Kunden bei Sky. Bei der Durchsicht meiner Bankdaten stellte ich fest das Sky einen sehr hohen Betrag abgebucht hatte. Nach Rückfrage über den Chat stellte sich raus das wir ein Doppelabo hatten was angeblich so schnell wie möglich behoben werden sollte. Anfangs bekam ich noch Info über E Mail das der Fehler behoben wird es aber noch etwas dauern könnte. Ich habe mehrfach mit der Hotline telefoniert auch mit einem angeblichen Manager der super unfreundlich war. Ausserdem habe ich mehrfach einen Widerruf geschrieben. Ach ja nicht zu vergessen trotz diesem ganzen bekamen wir noch zusätzlich Mahnungen ins Haus. Plötzlich wurden unsere Sender gesperrt und das obwohl das normale Abo von mir weiter bezahlt wurde. Nach einem Telefonat mit einer Mitarbeiterin teilte man mir mit das der Vertrag von Sky gekündigt wurde und ich den Receiver zurückschicken sollte was ich auch mit Freude tat. Jetzt ist August und wir haben immernoch keine Rückerstattung bekommen.
stein
Der Mitarbeiter Tharun V. hat mich von Anfang an mit "Du" angesprochen, was ich sehr komisch fand. Danach hat er mich 3x (kein Spaß) gefragt, ob ich es per DHL verschickt habe. Jede Antwort dauerte 5 Minuten und er war komplett inkompetent. Zeitweise dachte ich, ich schreibe mit einem Bot/KI, weil er immer wieder unlogische Fragen gestellt hat. Z.B. "Was ist ein Maxi Buchstabe?" - ist das euer Anspruch an Mitarbeiter? Receiver zurück geschickt, Sky schickt trotzdem weiter Emails mit Mahnungen. Nun soll ich 60€ für eine kleine Plastik Streaming Box und ein HDMI Kabel zahlen. Wer arbeitet bei euch im Wareneingang, dass ein Paket einfach so verloren geht? Mit einem neuen Abo hat es sich dann auch erledigt, keine Lust mehr auf Sky. Vor allem nicht für den Preis.
Thomas Winkler
Die gnadenlos iinkompetente Stümperbande kann einfach nicht begreifen das ich mit SKY Deutschland absolut nichts mehr zu tun haben möchte. Da ist kein Respekt ,kein Lerneffekt ich kann es nur immer wieder betonen ALLER UNTERSTE SCHUBLADE Telefon Mail und jetz per Post WIE TIEF WOLLT IHR EIGENTLICH NOCH SINKEN SKY DEUTSCHLAND
TH
Schlechter Kundenservice ohne Kompetenz, keine Kundenorientierung, fremdsprachige Mitarbeiter nutzen Übersetzungstool, keine Ansprechpartner für Reklamationen, keine Hilfe bei technischen Problemen, Sky Go App ist mit Mac und iPad nicht nutzbar
Sky Deutschland erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 10.778 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Medienallee 26, 85774 Unterföhring, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sky Deutschland im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 10.778 Bewertungen. 878 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Sky Deutschland hat seinen Sitz in Medienallee 26, 85774 Unterföhring, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Film- und Videoproduzent sind WOW | Serien, Filme & Live-Sport streamen (1,2 von 5), Sky Österreich (1,7 von 5), 7hauben (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sky Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sky Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sky Deutschland antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.