Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Schlaflaborsleep-hero.deVerifiziert
Sleep-Hero DE Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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17
17 in den letzten 12 Monaten
Schlaflabor
73%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17)
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Hans-Georg Lang
Verifizierte Bewertung
Die Bettdecken sind gut aber die…
Die Bettdecken sind gut aber die Überzüge für die Kopfkissen sind gelinde gesagt Schunt . Nach dem zweiten waschen sind die Reißverschlüsse kaputt.
Claudia Krummholz
Verifizierte Bewertung
Es war unglsublich,es sollte ein…
Es war unglsublich,es sollte ein Geschenk werden, bestellt Ende Juli,geliefert Anfang Oktober!!! Dann falsche Farbe Rosa statt Cremeweiß ,kein Lieferschein etc.und die Ware kommt aus China! Ich bin absolut enttäuscht und werde hier nichts mehr bestellen.ps die handynummer die angegeben ist ist offenbar auch falsch es meldet sich ein mann der sagt er ist nicht mit der firma verbunden,er erhält ständig Anrufe! Alles sehr komisch und dubios. Ich versuche jetzt über paypal und Rechtschutz an mein Geld zu kommen!
Antwort von Sleep-Hero DE · 23. November 2024
Hallo Claudia, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Allerdings möchten wir klarstellen, dass wir kein Online-Shop, sondern eine unabhängige Ratgeberseite sind. Unser Ziel ist es, Leser mit hilfreichen Informationen zu verschiedenen Themen zu unterstützen – wir verkaufen selbst keine Produkte. Die Bestellung, von der Sie berichten, wurde wahrscheinlich bei einem Anbieter getätigt, über den wir in einem Artikel informieren. Für konkrete Probleme mit einer Bestellung empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den entsprechenden Händler oder Ihre Zahlungsdienstleister zu wenden, wie Sie es bereits versuchen. Falls Sie Fragen zu unseren Inhalten haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
R D
Verifizierte Bewertung
Leider passen die Preise nicht.
Leider passen die Preise nicht. Bei mehreren Preisbuttons ab: Nach Verlinkungen stehen bei Ikea ganz andere Preis! Nicht für die angegebenen! Somit unglaubwürdig!
Antwort von Sleep-Hero DE · 8. September 2024
Hallo und danke für dein Feedback! Wir verstehen deinen Unmut und möchten uns für das Missverständnis entschuldigen. IKEA nimmt häufig Preisänderungen vor, und leider können wir nicht immer sofort alle Preise in Echtzeit anpassen. Wir geben uns jedoch größte Mühe, alle Informationen so genau wie möglich darzustellen und bemühen uns, die Preise regelmäßig zu überprüfen. Wir schätzen Hinweise und freuen uns, wenn du uns beim nächsten Mal in unserem Kommentarbereich auf Unstimmigkeiten hinweist. So können wir die Angaben schnell korrigieren und sicherstellen, dass alles 100% korrekt ist. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung!
Angie R.
Verifizierte Bewertung
Sehr tolles Vergleichsportal - besser als Stiftung Warentest!
Sehr tolles Vergleichsportal. Man verliert in dem Dschungel an angebotenen Produkten so schnell die Übersicht und wenn man keine 1000€ für eine ungeeignete Matratze ausgeben will ist es noch schwerer da mittlerweile so viele minderwertige Produkte existieren und mit falschen Bewertungen einem zum Kauf verleiten. Dank Sleep Hero konnte ich eine preiswerte und qualitativ hochwertige Matratze finden und kann seither wieder richtig gut schlafen und das auch mit einem besseren Gewissen!
Eine Interessentin
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen!
Sehr informativ und kümmern sich bei Fragen oder wenn etwas nicht nachvollziehbar ist. Ich hatte mir ein bei Sleep-Hero empfohlenes Produkt auf der Hersteller-Website angesehen, wo dieses mit tollen Materialien und vielen Zertifikanten beworben wurde. Allerdings fand ich auf einer anderen Seite Fotos mit einem Produkt-Label, auf dem eine ganz andere Materialzusammensetzung stand, und Zertifikate sind auf der HP vom Hersteller auch nicht veröffentlicht. Behaupten kann man viel! Also habe ich sowohl Sleep-Hero angeschrieben, als auch den Hersteller, und dies hinterfragt. Sleep-Hero hat sofort geantwortet, die Antwort des Herstellers dauerte etwas, aber letztlich stellte sich heraus, dass die Fotos auf der anderen Internetseite alt sind und das Produkt inzwischen verbessert wurde. Das ist zwar schön, aber über die erbetenen Zertifikate schwieg sich der Hersteller aus (Sleep-Hero war bis dahin mit den Zertifikaten noch nicht konfrontiert). Also habe ich erneut Sleep-Hero angeschrieben, und erneut zeigte man sich engagiert und ging der Sache nach mit dem Hinweis, dass man das Produkt auf der eigenen Seite entsprechend anpasst (ich gehe davon aus, falls die Zertifikate vom Hersteller nicht vorgelegt werden). Das finde ich sehr verbraucherorientiert und auch Vertrauen erweckend. Es kann immer mal vorkommen, dass etwas übersehen oder anders bewertet wird (als wir oder einzelne Verbraucher es tun), aber es wird REAGIERT und nicht ignoriert, wenn man nachfragt oder auf Unstimmigkeiten hinweist. Ganz im Gegensatz zum Hersteller, vom dem ich seit gut 2 Wochen gar keine Antwort mehr bekommen habe. Vielen Dank an Sleep-Hero, macht weiter so und von mir eine klare Empfehlung!
Antwort von Sleep-Hero DE · 23. Januar 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit Ihren Fragen und Problemen helfen konnten. Bei Sleep Hero ist es unser ständiges Bestreben, korrekte und verlässliche Informationen zu bieten. Jedes Anliegen und jede Frage unserer Leser nehmen wir ernst und bemühen uns um schnelle Lösungen. Wir möchten uns für eventuelle Verwirrungen bezüglich der Produktfotos und der Materialbeschaffenheit entschuldigen und sind froh, dass wir dies klären konnten. Wir sind sehr dankbar für das Vertrauen, das Sie uns durch Ihre Wertschätzung unserer schnellen und engagierten Reaktion entgegenbringen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Empfehlung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Das Sleep-Hero Team
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 100 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb eines Monats.
Deutschland
Alternativen zu Sleep-Hero DE
Schlaflabor-Ranking →Häufige Fragen zu Sleep-Hero DE
Ist Sleep-Hero DE seriös?
Für Sleep-Hero DE liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Sleep-Hero DE gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schlaflabor sind eaze Schlafcoaching (4,5 von 5), Oxa (4,1 von 5), Zzzquil (1,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Sleep-Hero DE negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.