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Mangelhaft · von 5 Sternen
smart Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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Autohändler
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Erfahrung zu smart schreiben
Cointreau
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Nur Ärger…
Nachdem ich jetzt den Smart Kundenservice kontaktiert hatte, weil der Kauf des Konnektivitätpakets für den Smart #1 im Internet immer noch nicht funktioniert, die wiederum gesagt haben, in dem System war ein Fehler und ich könnte das Paket jetzt normal online wieder kaufen, habe ich das nun erneut versucht und es funktioniert wieder nicht. Es ist wirklich eine absolute Posse. Man wird in gewisser Weise eh schon gezwungen, sich dieses Paket zu kaufen, weil einem sonst wichtige Funktionen für ein komplett selbst gekauftes Auto fehlen, aber dass man auch nicht die Möglichkeit hat dieses Paket zu kaufen, stößt für mich wirklich langsam an die Grenze der Absurdität.
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Rene Sass
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Guten Tag
Guten Tag, ich habe immer noch das selbe Problem das gelegentlich mein Samrt#5 keine Netz-verbindung hat und dieser Fehler sich erst behebt wenn das Auto längere Zeit ab-geschlossen steht (ca. 2-3h). Ich finde es allmählich eine Frechheit das die Tickets nicht beantwortet werden bzw. die Beantwortung so lange dauert (letzte Antwort am 23.07.26). Telefonischer support kann man leider auch vergessen 20min und länger in der Warteschlange und niemand nimmt ab. Wenn man dann doch jemanden erreicht (bisher von 7 Anrufen nur einmal) heißt es nur „ich habe das Ticket auf Priorität hoch gesetzt“. Wenn es jetzt heißt auf Grund des hohen Aufkommens spricht das nicht gerade für das Auto. So einen schlechten Service habe ich bisher bei einen Autohersteller noch nicht erlebt. Wenn man so viel Geld für eine Auto zahlt kann man ja wohl erwarten das dieses auch reibungslos funktioniert. Ich kann leider auf Grund des schlechten Supports nur vom Kauf abraten.
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Mark
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Problemen Smart #5
Nieuwe auto gekocht Smart #5 bij Mercedes Louwman Den Bosch. Nu 6 maanden verder niets als problemen. De auto heeft al 3 maanden bij Louwman binnen gestaan het ene probleem na het andere. Problemen zijn nog steeds niet opgelost. Nu bezig de koop te laten ontbinden. Echt jammer dat het zover moet komen. Voor service moet je hier niet wezen. Bij Smart Nerderland trouwens ook niet.
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hihihihi higi
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"Ik heb geprobeerd contact met hen op…
"Ik heb geprobeerd contact met hen op te nemen via verschillende manieren, maar ik heb geen antwoord ontvangen. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld in hen."
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Arjan
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Na annulering van een pre-order op de…
Na annulering van een pre-order op de smart #1, 3 maanden geleden, heb ik nog steeds geen geld retour ontvangen na herhaaldelijk dit te hebben gemeld. Of je wordt aan het lijntje gehouden of ze reageren gewoon niet. Waardeloos bedrijf.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu smart
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu smart
Ist smart seriös?
Für smart liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Seckenhauser Str. 8, 28844 Troy, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat smart seinen Sitz?
smart hat seinen Sitz in Seckenhauser Str. 8, 28844 Troy, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu smart gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von smart beansprucht?
Nein. Das Profil von smart ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann smart hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet smart auf Bewertungen?
smart: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann smart negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.