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3,9
Gut · von 5 Sternen
SMARTBett GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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85
85 in den letzten 12 Monaten
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Klaus Berten
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert!
Habe ein SMARTBett M1-160V geordert. Von der Bestellung, der Kommunikation und Lieferung und Aufbau alles top. Die Firma ist absolut empfehlenswert. Ein Sonderwunsch (Korpus grau, Front in weiß) wurde ohne Aufpreis umgesetzt. Unbedingt den Aufbauservice mit ordern. Der Aufpreis spart richtig Nerven. Die Mitarbeiter wissen, was sie tun. Sie sind freundlich, arbeiten zügig und sehr sauber. Fehlende Bauteile wurden im Vorfeld festgestellt und per Express zugesendet und wurden zum Aufbautermin rechtzeitig geliefert. Verpackungsmaterial wurde wieder mitgenommen. Der Aufbauort wurde sauber hinterlassen. Vielen Dank an SMARTBett für die hervorragende Planung und den Aufbau. Übrigens: Das Bett ist sehr bequem!
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Rosi aus Willich
Verifizierte Bewertung
Sensationell
Ich habe ein Schrankbett mit 2 Schränken geliefert und montiert bekommen von Daniel und Peter..Der Aufbau dauerte 5,5 Stunden. Ich würde jedem dringend empfehlen die beiden Monteure gleich mitzubuchen. Sie sind fleißig, sauber und professionell. Spart nicht am falschen Ende, denn der Aufbau sollte von Profis erfolgen. Die Schrankwand sieht wertig, stabil und edel aus. Bin einfach nur glücklich. Danke Smartbett und Danke an Daniel und Peter
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Lukas
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, wenn denn alle Teile geliefert werden
Die Qualität des Betts stimmt, wirkt hochwertig und schaut gut im Raum aus. Leider wurde die falsche Anleitung und zum Teil auch die falschen Bauteile geliefert. Der Kundenservice war freundlich, aber nicht allzu kulant. Nach 3 Versuchen konnte das Bett dann vollständig aufgebaut werden - für einen solchen Preis nicht akzeptabel.
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OLASTRO
Verifizierte Bewertung
Gute Anleitung, schönes Bett aber Konstruktionsfehler und falsche Beschreibung im WEB
Nach Aufbauanleitung aufgebaut, alles fertig, dann bricht die Front heraus. Auf Homepage werden 90 kg Belastbarkeit angegeben. Bei 60 kg ist Schluss und die Front herausgedrückt. Reaktion kam heute...bin gespannt was herauskommt UPDATE Smartbett hat mir "großzügig" angeboten für 50% Rabatt eine Austauschfront zu bekommen. Das wären noch einmal 92€ für einen Fehler, der sicherlich nicht bei mir liegt. Das wurde/wird mir zwar unterstellt, aber es handelt sich meiner Meinung um eine Fehlkonstruktion oder einen Materialfehler, also Vorsicht beim Kauf! Zitat unten:" Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Angaben zur Belastbarkeit auf unserer Webseite korrekt sind. Das Smartbett Classic Horizontal 100x200 cm hat eine Belastbarkeit von bis zu 120 kg insgesamt, wobei im Fußbereich 90 kg zulässig sind. Diese Werte gelten, wenn das Bett korrekt montiert und verwendet wird." DAZU FOLGENDES: Wie bereits beschrieben handelt es sich definitiv nicht um eine fehlerhafte Nutzung, es sei denn, es ist fehlerhaft, wenn man sich auf das Fußende eines Bettes setzt. Die Front wäre auch bei einer punktuellen Belastung von 30kg oder weniger ausgerissen, da der Lattenrost beinahe auf dem Querbrett aufliegt, welches wiederum auf die Front drückt. Nach 4 stündigem akribischen und korrektem Aufbau gemäß Anleitung ist die Front bei beschriebener Belastung herausgebrochen. Wenn es denn keine Fehlkonstruktion ist, dann kommt nur noch ein Materialfehler in Betracht, der wie in einer Mail des Verkäufers eingeräumt wurde, wohl gelegentlich vorkommt. Ich verwahre mich ausdrücklich dagegen, dass hier ein Fehler meinerseits vorliegt. Wenn ich die Front ausbaue, habe ich genug Aufwand, da bin ich nicht bereit zusätzlich noch Geld zu zahlen. Kundenservice und Kulanz, die ich mir erwartet hätte werden offensichtlich hier nicht besonders groß geschrieben. Schade, dann muss ich mit dem Fehler leben und werde sicher keine Werbung für dieses Bett oder diesen Verkäufer machen...da kauf ich lieber woanders... Offensichtlich hat dieser Verkäufer das nicht nötig ?!
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Zach
Verifizierte Bewertung
Glücklich
"SMARTBett hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen! Die Lieferung erfolgte pünktlich, genau wie vereinbart, was ich besonders schätzte. Der Aufbau wurde professionell durchgeführt und das Personal war äußerst freundlich. Wenn ich mehr Platz hätte, würde ich definitiv mehr Betten bestellen. Die Qualität vom Bett ist absolut erstklassig, und ich bin wirklich beeindruckt vom Schlafkomfort. Es ist offensichtlich, dass SMARTBett viel Wert auf hochwertige Materialien und durchdachtes Design legt. Jede Nacht schlafe ich wie auf Wolken, und das ist für mich als Kunde unschätzbar wertvoll. Insgesamt kann ich SMARTBett uneingeschränkt weiterempfehlen. Von der Lieferung über den Aufbau bis hin zur Qualität der Betten selbst - alles ist einfach top! Vielen Dank, SMARTBett, für ein so großartiges Produkt und einen exzellenten Service!"
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu SMARTBett GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)
Ist SMARTBett GmbH
- Kundenbewertungen & Rezensionen
(2026) seriös?
SMARTBett GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 85 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden SMARTBett GmbH
- Kundenbewertungen & Rezensionen
(2026)?
Kundinnen und Kunden bewerten SMARTBett GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 85 Bewertungen. 85 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von SMARTBett GmbH
- Kundenbewertungen & Rezensionen
(2026) beansprucht?
Nein. Das Profil von SMARTBett GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SMARTBett GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SMARTBett GmbH
- Kundenbewertungen & Rezensionen
(2026) auf Bewertungen?
SMARTBett GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann SMARTBett GmbH
- Kundenbewertungen & Rezensionen
(2026) negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.