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Personal Trainer
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Elias E.
Ich bitte um Rückmeldung, wieso nach einer längst abgeschlossenen Kündigung bei SmileX völlig unerwartet plötzlich ein Brief vom Inkasso im Briefkasten landet.
A. J.
Ich bin seit über 10 Jahren Mitglied bei zuvor Smile X jetzt Fitness First Pirmasens. Leider muss ich feststellen, dass sich Qualität, Wartungszustand der Geräte und der Service über die Jahre deutlich verschlechtert haben. Vor über zwei Monaten habe ich mich beim Training verletzt, nachdem ein Seilzug gerissen ist. Infolge dieses Vorfalls kam es bei mir zu 5 abgebrochenen Zähnen sowie einer Schulterverletzung. Seitdem habe ich mehrfach versucht, mit dem Studio bzw. Fitness First Kontakt aufzunehmen, um Informationen zum weiteren Vorgehen zu erhalten. Trotz Zusagen, dass sich jemand melden würde, ist dies bislang nicht erfolgt. Bei einem weiteren Training habe ich an einem anderen Gerät einen Defekt festgestellt und diesen dem Personal gemeldet. Mir wurde mitgeteilt, dass diese Problematik bereits bekannt sei und man ja die Schraube nicht stündlich nachziehen könnte. 1 Woche später hat sich genau diese Schraube gelöst. Bei erneuter Meldung meinerseits wurde mir mitgeteilt das die Schraube zuvor rausgefallen sei und ob das Gerät nicht gesperrt wäre? Aus meiner persönlichen Sicht wirft dies Fragen zum Umgang mit bekannten technischen Mängeln und zur Kommunikation im Studio auf. Gerade in einem Fitnessstudio sollte die Sicherheit der Mitglieder oberste Priorität haben. Ich hoffe sehr, dass Fitness First diese Punkte ernst nimmt und die internen Abläufe sowie die Gerätewartung nachhaltig verbessert.
Vanessa Gerau
Das Studio ist ganz schön herunter gekommen der Service und Wartung der Geräte lässt zu wünschen übrig defekte Geräte werden nach Wochen repariert die Sauberkeit kann man in frage stellen .
Shaheen
Ich kann dieses Fitnessstudio absolut nicht empfehlen! Ich habe über Monate versucht, meinen Vertrag zu kündigen, doch ich erhielt keine Antwort. Stattdessen bekam ich plötzlich eine Inkasso-Rechnung über 700 €. Das ist einfach unverschämt! Finger weg von Smile X!
Predator Alien
Alles war gut und Mitarbeiter sind sehr höflich.
Für Smile X Pirmasens liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Waisenhausstraße 20, 66954 Pirmasens, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Smile X Pirmasens hat seinen Sitz in Waisenhausstraße 20, 66954 Pirmasens, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Personal Trainer sind Asana Rebel (3,7 von 5), Freeletics (2,8 von 5), Buddyfit (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Smile X Pirmasens ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Smile X Pirmasens hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Smile X Pirmasens antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.