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Gut · von 5 Sternen
Fachhandel für Sport- und Fitnessgerätesnl.it
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7 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
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Peter Saitenschwinger
I chose SNL exclusively because their website explicitly promised **delivery within 48 hours**. I urgently needed the pedals for my professional training and therefore deliberately chose SNL. In doing so, I also gave up a cheaper competing offer. **Instead of the promised delivery within 48 hours, the pedals arrived only after more than two weeks.** Even more disappointing than the delay itself was the way my complaint was handled. Despite several phone calls and emails, SNL never addressed the actual issues I raised. Instead of offering an appropriate solution for their broken 48-hour delivery promise, I repeatedly received the same response: the shipping carrier was responsible and SNL accepted no responsibility for the delay. My specific questions about the advertised delivery promise and about an appropriate solution were simply ignored. **In my opinion, this is not how a reputable company should treat its customers. SNL explicitly promised delivery within 48 hours on its website. That promise was broken. Afterwards, despite several complaints, SNL stated that it was not responsible for the shipment or its delivery. In my view, a company that persuades customers to place an order with a specific delivery promise, but then disclaims any responsibility when that promise is not fulfilled, misleads consumers about the reliability of its own commitment.** For me, this was enough. I will not order from SNL again, and I cannot recommend buying from this company.
Christian L.
Leider bin ich mit meiner Customer Journey sehr unzufrieden. Das gelieferte Garmin-Rücklicht wies bereits beim Auspacken deutliche Kratzer . Ich wurde gebeten, Fotos zu senden, was ich umgehend getan habe. Mir wurde zugesichert, dass ich nach Erhalt der Bilder sofort eine Rückmeldung bekomme. Trotz meiner schnellen Reaktion habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich hätte mir eine zeitnahe und zuverlässige Kommunikation gewünscht. So behandelt man Kunden leider nicht.
Beata
Polecam, szybkie odpowiedzi na pytania. Jestem bardzo zadowolona z zakupu
Etienne Wepener
Ordering the product was a breeze. Shipping though is a different story. There is no option to select a shipping provider and their shipping partner is USELESS. My package has now been backwards and forwards at the local depot for 4 working days. The promise of “next business day delivery” is just that, an empty promise. If you buy for quick delivery or you would like to plan and use your product then go somewhere else!
Tomas Taruffi
Acquisto molto vantaggioso e tempi di gestione, spedizione veramente ottimi. Consiglio vivamente!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
SNL erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Roma 79 3, 9014 POSTAL, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SNL im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 29 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
SNL hat seinen Sitz in Via Roma 79 3, 9014 POSTAL, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte sind Sportsdirect (2,8 von 5), refurbed (4,6 von 5), Cykelpartner (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SNL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SNL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SNL: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.