Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Solarenergieunternehmensolisinverters.com
Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
38
24 in den letzten 12 Monaten
Solarenergieunternehmen
26%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (38)
24 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. schreiben
Nicholls, Sandy
Verifizierte Bewertung
Couldn’t be more disappointed
Couldn’t be more disappointed. I’ve had 2 Solis Alpha batteries installed and only 1 is functional. Initially the faulty battery kept tripping the system so it was not working at all. Now the installers have taken the faulty battery out of the system so I have one working battery. Have been waiting months for a resolution for the faulty battery but it is not forthcoming, despite repeated requests for a replacement under warranty.
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DAVID COLEY
Verifizierte Bewertung
Dont change your WiFi
Dont change your WiFi, its impossible to connect to a new network. Its 2026 and I cant use an app to see what's happening with my batteries and solar.
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Daniel
Verifizierte Bewertung
Their customer service is non-existent
Their customer service is non-existent. I have not even received a reply on my ticket since the last 26 days. Power inverter is a critical piece of equipment currently disabled since 1 month. I have even tried escalating to their escalate email but no use. What should I do?
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Jeff Powley
Verifizierte Bewertung
Staggeringly good service
I recently allowed a 3rd party to connect to my Solis inverter to allow my system to be integrated into a nationwide virtual power plant - congratulations Solis for supporting this. The connection created some issues with the inverter data logging, the inverter continued to operate flawlessly. Solis European online support resolved the issue within a couple of hours (during a weekend) of contacting them and applied a firmware update seemlessy and remotely. The new firmware fixed the original issue and added extra functionality to the inverter, I needed to contact Solis support again as there was a discrepancy in the data being logged, again resolved in just a few hours remotely. To be honest, I don't think I have ever had such a good service from any company, ever.
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Jon
Verifizierte Bewertung
Cannot fault the product and support
I've had to open a few tickets with Solis Support for various reasons. Each query was handled professionally and really quickly, I was super impressed. I have come to really appreciate the product (S5 5K hybrid inverter) and how it can integrate with so many battery manufacturers and models.
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Die Akte
SolarenergieunternehmenUmwelteinrichtung für erneuerbare natürliche RessourcenEnergieanlagen und -lösungen
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
GB
Alternativen zu Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd.
Solarenergieunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd.
Ist Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. seriös?
Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 38 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd.?
Kundinnen und Kunden bewerten Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 38 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solarenergieunternehmen sind Octopus Energy France (4,9 von 5), Enpal (4,2 von 5), Octopus Energy España (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. beansprucht?
Nein. Das Profil von Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. auf Bewertungen?
Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ginlong (Solis) Technologies Co., Ltd. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.