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Solomusicaonline Erfahrungen

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Antonio Crusco

IT · Vor 3 Tagen

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Condizionatore di rete

Acquisto in pieno agosto, soddisfatto con celerità. Audioquest powerquest 505

29. August 2026

Alessio

IT · 12. August 2026

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Professionalità e competenza.

Negozio serio professionale e gentilissimo, E' un vero piacere acquistare da loro, massima serietà, garanzia e prezzi a dir poco ottimi.

12. August 2026

Claudio Buoli

IT · 11. August 2026

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Vasta disponibilità di prodotti dei…

Vasta disponibilità di prodotti dei migliori marchi. Prezzi più che onesti. Assistenza nella vendita, buona, hanno prontamente risposto ai miei quesiti. Spedizione con corriere affidabile, con imballaggio doppio.

11. August 2026

Francesco

IT · 7. August 2026

Verifizierte Bewertung

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Avevo deciso di non procedere oltre lasciando perdere tutto ma dopo avere scritto una recensione negativa su Ebay che sono, non so come, riusciti a far sparire, lascio una recensione anche qua. Questo per evitare che ad altri capiti quanto sucesso a me. E' il classico negozio che finchè va tutto bene sembra che funzioni ma se ci sono problemi te li tieni. Comprati stands per diffusori tramite Ebay mi sono arrivati di un colore diverso. Segnalo la cosa a Ebay per la restituzione e sento il negozio al telefono che mi dice di cancellare la richiesta e riformularla in altro modo perchè la motivazione indicata mi obbligava a pagare io il trasporto di rientro. Così facevo per accorgermi però che non è possibile. La richiesta di restituzione una volta cancellata non si può riformulare. Questo tutto è avvenuto in pochi munuti. Da lì la fregatura. Vengo accusato di volerli fregare e di avere cancellato la restituzione per chissà quale scopo (peccato lo avessero detto loro di farlo). Siccome però sono magnanimi mi accordano lo stesso di ritirare il pacco mandando un corriere. Dopo tre giorni nemmeno l'ombra del corriere e nessuna risposta alle mail sempre educate di informazioni. Da qui la recensione negativa su Ebay. In circa due minuti dopo tre giorni di assenza della minima risposta, rispondono in maniera sgarbata perchè ho recensito negativamente raccontando quanto avvenuto. Seguono vari scambi anche sgradevoli nelle modalità dove, per provare a mediare proponendo anche di modificare la recensione negativa, chiedo di farmi almeno sapere cosa vogliono fare: ritirare e rimborsare, sostituire il prodotto con quello che volevo in sede di ordine (come dovrebbe essere nel mondo normale) o fare niente. Nessuna risposta, ovviamente. Mi tengo il prodotto sbagliato (attenzione i prodotti non li hanno in magazzino se non parzialmente, si servono di distributori alla bisogna e scaricano su di loro la colpa dei disservizi anche se sono loro i venditori) e loro si tengono i miei soldi. Ringrazio solo di non avere acquistato un prodotto più costoso. 140 euro in più o in meno non mi rendono più povero. Per inciso: negli stessi giorni ho acquistato un giradischi di fascia medio alta presso un noto negozio in Emilia, conosciuto per le live su youtube. Altro mondo: gentilezza, attenzione al cliente, puntualità e serietà.

7. August 2026

Solomusicaonline

Antwort des Unternehmens · 7. August 2026

premesso che non abbiamo mai acqustato quella colorazione bianca, ma ci può essere un errore di confezionamento dall'azienda, ma il bello è il comportamento subdolo di questo soggetto, che ci ha dato l'impressione di aver acquistato altrove quello bianco per renderlo a noi in cambio del nero, a pensar male si fa peccato ....spesso si indovina.Veniamo al dunque, ci compra l'oggetto, e dopo qualche giorno fa richiesta di reso per prodotto e misure non compatibili, quando si accorge che deve pagare le spese di restituzione, ci comunica che il colore è sbagliato, cioè, si apre un oggetto voluto nero, sarebbe uscito bianco, e ci si accorge o meglio viene in mente di dire, solo dopo per additarci le colpe, che il colore è sbagliato?Già questo fa dubitare, ma gli abbiamo dato comunque la disponibilità al reso prenotandogli a spese nostre il rientro, l'unico problema, è stato che lo pretendeva in "12 ore", il corriere, visto anche il periodo quasi ferragostano, non è stato così solerte e sarebbe passato nelle sucecssive 48 ore lavorative, allora cosa fa? dopo meno di 2 giorni, ci rilascia un feedback negativo su ebay, la quale però, analizzando come si è sviluppata la situazione tramite la messaggistica lo ha prontamente rimosso segnalandolo come comportamento non conforme alle regole di ebay.C'è da aggiungere un altro particolare non trascurabile, dopo che noi abbiamo accettato il reso a nostre spese, ci viene richiesto, assurdo ma è così, di inviare quello nero in sostituzione, ma allora, un altro dubbio lecito è sopraggiunto, il problema della incompatibilità delle misure c'era o non c'era visto che la diversità di colore non cambia le misure??Dopo tutte queste "stranezze subdole" , e la ingiusta recensione subita usata come arma di ricatto, lo abbiamo contattato facendogli notare che il corriere ha i suoi tempi e riconfermando il ritiro, ma come volevasi dimostrare, dopo meno di 24 ore dal rinnovo del ritiro, una pronta recensione negativa anche qui...l'unica arma per questo leone da tastiera è stata rilasciare recesnioni negative usandole come arma di ricatto.

SANDRO

IT · 3. August 2026

Verifizierte Bewertung

Eccellente comunicazione

Prodotti spediti con rapidità e cura dell'imballo, eseguito da mani esperte, ottima assistenza post vendita. Consigliato.

3. August 2026

Die Akte

Geschäft für Audiogeräte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 20 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu Solomusicaonline

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Häufige Fragen zu Solomusicaonline

Ist Solomusicaonline seriös?

Solomusicaonline erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 168 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Trento, 13, 84085 Mercato S.Severino (SA), IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Solomusicaonline?

Kundinnen und Kunden bewerten Solomusicaonline im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 168 Bewertungen. 95 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Solomusicaonline seinen Sitz?

Solomusicaonline hat seinen Sitz in Via Trento, 13, 84085 Mercato S.Severino (SA), IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Solomusicaonline gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Audiogeräte sind hmv (UK) (4,6 von 5), HomeCinéSolutions (3,8 von 5), Cobra.fr (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Solomusicaonline beansprucht?

Nein. Das Profil von Solomusicaonline ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Solomusicaonline hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Solomusicaonline auf Bewertungen?

Solomusicaonline: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Solomusicaonline negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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