Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Soonexx Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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52
52 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Bewertungen (52)
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Christof Schneider
Verifizierte Bewertung
Ales Abcoke
Ales Abcoke
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Telefonfan
Verifizierte Bewertung
KI-Agentenspam in ganz Deutschland!
Vorsicht. Soonexx ist höchstgradig unseriös. Die Bewertungen hier in Summe sprechen eine klare Sprache! Mit ihren Aachener Rufnummern jagen sie nun auch noch KI Agenten auf alle öffentlichen Nummern. Ich hoffe, dass der Geschäftsführer Mark Fuchs irgendwann mal von der Bundesnetzagentur einen auf die Finger gekloppt bekommt. Solche Firmen machen Telefonie bald unmöglich!
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fred schlawiener
Verifizierte Bewertung
Belästigende Kaltaquise
Nervige, störende und illegale Anrufe eine KI-Stimme. Das Ganze auch noch per Dailer. Bloß keinem Gespräch mit einem sog. Kundenberater zustimmen. Wer Lust und Zeit hat, kann das KI-Gespräch in die Länge ziehen. Das kostet diese Firma eine Menge Token
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Andre
Verifizierte Bewertung
Wiederholte unerwünschte Werbeanrufe per Telefon / KI
Unerwünschte Werbeanrufe per "KI-Assistentin", ca. 1x pro Woche über einen längeren Zeitraum. Beim letzten mal eingewilligt mit einem "Fachberater" zu sprechen, welcher dann Meta-Werbung verkaufen wollte. Auf die unerwünschten und meines Wissens nach auch unerlaubten Werbeanrufe angesprochen hatte er keine Lust mehr und schließlich einfach aufgelegt.
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García Romero
Verifizierte Bewertung
Aufdringliches Telefonat und unprofessionelle Abwicklung, Vorsicht geboten!
Sehr enttäuschende Erfahrung. Nicht eingehaltene Absprachen und unberechtigte Rechnungen (+Mahnungen) Ich wurde von Soonexx zunächst telefonisch kontaktiert. Das Gespräch war sehr aufdringlich und lief zu schnell ab, um eine geordnete Vereinbarung zu treffen. Ich habe daher ausdrücklich darauf bestanden, dass ein weiterer Termin mit einem Fachmitarbeiter außerhalb meiner Arbeitszeit stattfindet, um die konkreten Leistungen in Ruhe zu besprechen. Zudem habe ich im Gespräch unmissverständlich erklärt, dass ich einer automatischen Verlängerung der Leistungen nicht zustimme, solange ich mich nicht in Ruhe vor meinem privaten Computer mit dem vereinbarten Spezialisten unterhalten habe. Dies wurde im Telefonat zunächst akzeptiert. Für diesen technischen Termin habe ich extra Homeoffice beantragt und war pünktlich zu Hause, der angekündigte Anruf erfolgte jedoch nicht. Nach rund 15 Minuten Wartezeit habe ich mich entschieden zur Arbeit fahren (wir hatten 30min verieinbart). Da für mich damit das Vertrauen in eine professionelle Zusammenarbeit fehlte, habe ich mich dagegen entschieden und dies Soonexx schriftlich mitgeteilt. Trotzdem erhielt ich kurz darauf Rechnungen sowie Mahnungen über 117,81 Euro, und das, obwohl der vereinbarte Fachtermin seitens Soonexx nie stattgefunden hat. Inzwischen wird sogar ein offener Betrag von 235,62 Euro ausgewiesen, obwohl wir zu keinem Zeitpunkt eine Verlängerung vereinbart hatten. Meine wiederholten Bitten, mir den angeblichen Vertrag sowie das Gesprächsprotokoll zur Verfügung zu stellen, wurden bislang komplett ignoriert. Ich habe die Forderung inzwischen schriftlich bestritten. Fazit: Die Kommunikation und die gesamte Abwicklung waren äußerst unprofessionell und enttäuschend. Ich rate zur Vorsicht
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
s oo nexx GmbH, Aachen, HRB 20386 Mark Fuchs Laut Impressum
DE306201830 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Soonexx
Ist Soonexx seriös?
Soonexx erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 52 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Theaterstraße 70-74, 52062 Aachen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Soonexx?
Kundinnen und Kunden bewerten Soonexx im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 52 Bewertungen. 52 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Soonexx seinen Sitz?
Soonexx hat seinen Sitz in Theaterstraße 70-74, 52062 Aachen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Soonexx beansprucht?
Nein. Das Profil von Soonexx ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Soonexx hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Soonexx auf Bewertungen?
Soonexx: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Soonexx negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Soonexx im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Soonexx (Aachen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.