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Spielwarengeschäftspar-toys.de
Thofra Handels GmbH & Co KG Erfahrungen
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4 in den letzten 12 Monaten
Spielwarengeschäft
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Anonym
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Bewertung: Nicht empfehlenswert – mangelhafte Ware und unzureichender Kundenser…
Bewertung: Nicht empfehlenswert – mangelhafte Ware und unzureichender Kundenservice Ich habe online vier Anti-Stress-Bälle bestellt. Der Preis lag bei 1 € pro Ball, also insgesamt 4 € für das Produkt, zuzüglich 4,99 € Versandkosten. Nach Erhalt musste ich leider feststellen, dass alle vier Bälle defekt waren. Die Masse im Inneren der Bälle war hart, sodass die Anti-Stress-Funktion nicht gegeben war. Es lag somit eindeutig ein Sachmangel vor. Nach meiner Reklamation überwies der Verkäufer lediglich die 4 € Produktkosten zurück – ausdrücklich „aus Kulanz“. Ich habe darauf hingewiesen, dass es sich nicht um Kulanz, sondern um ein mangelhaft geliefertes Produkt handelt und der Händler seiner gesetzlichen Pflicht zur vollständigen Rückerstattung (inkl. Versandkosten) nachkommen muss. Trotz mehrerer E-Mails zeigte der Händler kein Verständnis für seine Pflichten als Verkäufer. Eine sachgerechte Klärung war nicht möglich. Mein dringender Rat: Von diesem Händler absehen und stattdessen einen aufrichtigen, ehrbaren Verkäufer wählen, der Verantwortung für seine Produkte übernimmt. Positiv hervorzuheben: Der Distributor der Anti-Stress-Bälle war sehr gut erreichbar und hat mit exzellentem Service reagiert – obwohl er rechtlich nicht in der Pflicht gewesen wäre. Er hat mir kostenlos funktionsfähige Bälle zugesendet. Dafür ausdrücklich ein großes Lob.
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Petra Zietek
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Alles top
Ich habe nur gute Erfahrungen mit spar toys gemacht. Die Ware kam innerhalb von 2 Tagen und in einen Top Zustand. Preis Leistung einfach unschlagbar. Ich mehr als zufrieden ,und habe den Shop schon einigen Freunden weiter empfohlen.
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MWue
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Finger Weg - kommt seiner Pflicht nicht nsch
Bewertung: Nicht empfehlenswert – mangelhafte Ware und unzureichender Kundenservice Ich habe online vier Anti-Stress-Bälle bestellt. Der Preis lag bei 1 € pro Ball, also insgesamt 4 € für das Produkt, zuzüglich 4,99 € Versandkosten. Nach Erhalt musste ich leider feststellen, dass alle vier Bälle defekt waren. Die Masse im Inneren der Bälle war hart, sodass die Anti-Stress-Funktion nicht gegeben war. Es lag somit eindeutig ein Sachmangel vor. Nach meiner Reklamation überwies der Verkäufer lediglich die 4 € Produktkosten zurück – ausdrücklich „aus Kulanz“. Ich habe darauf hingewiesen, dass es sich nicht um Kulanz, sondern um ein mangelhaft geliefertes Produkt handelt und der Händler seiner gesetzlichen Pflicht zur vollständigen Rückerstattung (inkl. Versandkosten) nachkommen muss. Trotz mehrerer E-Mails zeigte der Händler kein Verständnis für seine Pflichten als Verkäufer. Eine sachgerechte Klärung war nicht möglich. Mein dringender Rat: Von diesem Händler absehen und stattdessen einen aufrichtigen, ehrbaren Verkäufer wählen, der Verantwortung für seine Produkte übernimmt. Positiv hervorzuheben: Der Distributor der Anti-Stress-Bälle war sehr gut erreichbar und hat mit exzellentem Service reagiert – obwohl er rechtlich nicht in der Pflicht gewesen wäre. Er hat mir kostenlos funktionsfähige Bälle zugesendet. Dafür ausdrücklich ein großes Lob.
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der Don
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Top Shop!
Schneller und freundlicher Kundensupport. Eine Anfrage mitten im Weihnachtsgeschäft wurde sogar Sonntags beantwortet und eine Bitte meinerseits wurde trotz vermutlich unglaublich hohem Bestellaufkommen (grüße an die MyDealzer) trotzdem erfüllt. Danke und weiter so.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Thofra Handels GmbH & Co KG
Spielwarengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Thofra Handels GmbH & Co KG
Ist Thofra Handels GmbH & Co KG seriös?
Thofra Handels GmbH & Co KG erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Thofra Handels GmbH & Co KG?
Kundinnen und Kunden bewerten Thofra Handels GmbH & Co KG im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 27 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Thofra Handels GmbH & Co KG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielwarengeschäft sind Gucca.dk (4,7 von 5), Happy Puzzle (4,7 von 5), Jollyroom.se (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Thofra Handels GmbH & Co KG beansprucht?
Nein. Das Profil von Thofra Handels GmbH & Co KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Thofra Handels GmbH & Co KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Thofra Handels GmbH & Co KG auf Bewertungen?
Thofra Handels GmbH & Co KG antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Thofra Handels GmbH & Co KG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.