Spartoo.es Erfahrungen

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Schuhgeschäft

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Juanki

ES · Heute

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Todo correcto

Envio rápido y muy bien empaquetado

1. September 2026

Paloma Callejo

ES · Vor 3 Tagen

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Todo fue perfecto como otras veces

Todo fue perfecto como otras veces Bien embalado, rápido El producto en perfecto estado, bien de precio y buena calidad

29. August 2026

ANTONIO AMARO LOPES VAZ

ES · Vor 4 Tagen

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Ropa de marca a muy buen precio.

Ropa de marca a muy buen precio. Servicio posventa espectacular en las devoluciones y en todo. Volvere a comprar, hay mucha variedad.

28. August 2026

Vera

ES · Vor 5 Tagen

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Compré pensando que las devoluciones…

Compré pensando que las devoluciones eran gratuitas y cuando iba a devolver, solo quería un cambio de talla y no se podía, había que devolver y volver a pedir, resulta que la devolución la tenía que realizar yo. Llame y me dijeron que era un cliente externo que la devolución corría a mi cargo. Dónde lo ponía??? Así que 13 euros en correos para enviarles el pedido de vuelta y sin garantía de si les llegará, pues certificado costaba el doble. Nunca más compraré allí.

27. August 2026

Spartoo.es

Antwort des Unternehmens · 27. August 2026

Buenas tardes, Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. En el caso de los productos vendidos por nuestros vendedores Partner, las condiciones de devolución pueden ser diferentes a las de los productos vendidos directamente por Spartoo, y los gastos de devolución pueden correr a cargo del cliente según las condiciones establecidas por el vendedor. Esta información se muestra en las condiciones de venta asociadas al producto antes de finalizar el pedido. Asimismo, entendemos que pueda resultar decepcionante no poder realizar directamente un cambio de talla. En estos casos, es necesario efectuar una devolución y realizar un nuevo pedido con la talla deseada. Como no disponemos de los datos de tu pedido a través de esta reseña, no podemos comprobar las circunstancias concretas de tu compra. Si deseas que revisemos tu caso y comprobemos la información que se te mostró al realizar el pedido, te invitamos a contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente facilitándonos tu número de pedido. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos poder ayudarte a aclarar lo sucedido. Atentamente Spartoo

Antonio Garcia Diaz

ES · Vor 6 Tagen

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En mi caso me vinieron unos zapatos…

En mi caso me vinieron unos zapatos seckers talla 45 según etiqueta, pero el derecho era una 44, lo devolví y me costó alrededor de 15€ la devolución, a lo mejor el día de mañana sigo confiando en ellos, gracias. Agosto 2026

26. August 2026

Spartoo.es

Antwort des Unternehmens · 26. August 2026

Buenas tardes Antonio, Sentimos mucho lo ocurrido con tu pedido y, especialmente, que hayas tenido que asumir unos gastos de devolución por un artículo que, según nos indicas, no correspondía con la talla solicitada. Cuando un cliente recibe un artículo incorrecto o que no corresponde con lo solicitado, los gastos de devolución deben ser asumidos por el vendedor. No obstante, para poder gestionar este tipo de incidencia es importante contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente antes de realizar la devolución, ya que podemos intervenir con el vendedor y proporcionarte las instrucciones correspondientes para que no tengas que asumir ese coste. En este caso, al no disponer de los datos de tu pedido ni constar una reclamación previa, no hemos podido comprobar lo sucedido ni gestionar los gastos que nos indicas. Si todavía conservas el número de pedido, te invitamos a contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente para que podamos revisar tu caso. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos poder recuperar tu confianza. Atentamente Sparto.ES

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Schuhgeschäft

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.

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Häufige Fragen zu Spartoo.es

Ist Spartoo.es seriös?

Spartoo.es erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 20.116 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Spartoo.es?

Kundinnen und Kunden bewerten Spartoo.es im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 20.116 Bewertungen. 239 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Welche Alternativen zu Spartoo.es gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), PAVERS (4,7 von 5), I SAW IT FIRST (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Spartoo.es beansprucht?

Nein. Das Profil von Spartoo.es ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Spartoo.es hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Spartoo.es auf Bewertungen?

Spartoo.es: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann Spartoo.es negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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