Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
1,4von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
39 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Vladi Kunchev
Тотално безобразие. Трябваше да получа пратка която се забави. Но дори това не беше най фрапиращото разбира се. Цял ден седя на адреса защото не се случва за първи път да не спазят часа за доставка, което е разбираемо и доставчиците са хора. Но защо, след като цял ден си чаках пратката се наложи да я върнат под предтекст че не е осъществена връзка с получателя, докато никой не е звънял на посочения номер, а прецени че ще е по добре да мишкува. Отвратително обслужване, не препоръчвам!!!
Elitsa Bogdanova
The courier called me once I almost pick up the phone, but he ended the call. In the second after that I have turned the call back, BUT SURPRISE no one pick up after 3 calls... 10min later I have recieved a message that my package is in office, because of FAILED DELIVERY.... Very disappointed. I do not have time to go to office, and because of that I choose adress delivery, but obviously they do not have this service... Just erase it from the list....
Stanimir Iliev
They damaged badly my delivery to france 52096359735 It is made from metal and it requires a huge effort to be destroyed
Stephen Vassilev
Изключително непрофесионално отношение и липса на комуникация! Изразявам дълбоко разочарование от обслужването на Спийди. Куриерът изобщо не е опитвал да се свърже с мен. При обаждане до Центъра за обслужване на клиенти ми беше обяснено, че от DHL не са предоставили телефонния ми номер. Дори това да е вярно, аз имам активен профил в приложението на Спийди, където телефонът и имейлът ми са напълно актуални и на разположение на фирмата. Още по-абсурдно е твърдението за гласова поща – такава нямам активирана, което прави технически невъзможно каквото и да било пренасочване към нея. Когато звъннах обратно на куриерския телефон, автоматичната система ме информира, че пратката вече е иззета от куриера и се пренасочва към офис, без дори да бъде направен реален опит за доставка. Отношението и логистиката под всякаква критика! Extremely unprofessional service and total lack of communication! I am deeply disappointed with the explanation provided by Speedy regarding my shipment. The courier made no attempt to contact me. When I called Customer Service, I was told that DHL failed to provide my phone number. Even if that were the case, Speedy has all my current contact details available, as I have an active profile in the Speedy app with an up-to-date phone number and email address. Furthermore, I do not have voicemail activated, making any redirection to a voicemail service technically impossible. To make matters worse, when I called the courier's direct number back, the automated system informed me that the package was no longer with the courier and was being redirected to an office instead. Very poor customer support and unreliable delivery process!
Claudia
Sie machen es sich leicht. Man bezahlt für Zustellung NACH HAUSE, aber man macht sich keine Mühe, bringt es zur Abholung in eine Filiale, die dann nicht mal Parkplätze zur Verfügung hat. Die Konkurrenz liefert problemlos aus, aber von Speedy darf man nichts erwarten!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Speedy erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 145 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Speedy im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 145 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (3,9 von 5), DPD UK (4,4 von 5), PostNord i Danmark (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Speedy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Speedy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Speedy: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.