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Reiseveranstalter
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Olena Blinova
„Buchung 238292. Seit 4 Monaten keine Rückerstattung (2709 €) für stornierte Reise. Gesetzliche Frist nach § 651h BGB ignoriert. Kundenservice vertröstet nur. Keine Empfehlung!“
Werner
Wir haben im Oktober 2025 über Sonnenklar TV eine Pauschalreise nach Dubai bei Spica Travel mit Abreisedatum 1.5.2026 gebucht. Verständlicherweise wurde die Reise aufgrund der Geschehnisse in der Region am 28.4.2026 durch Spica Travel storniert und es wurde eine Gutschrift erstellt deren Überweisung aber bis heute ( 13.7.2026) aussteht. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde der bereits vollständig bezahlte Reisepreis nicht innerhalb der vom Gesetzgeber vorgesehenen 14-tägigen Frist für Rückerstattung ausgeglichen. Anfragen wurden stets mit Standardschreiben unter Hinweis auf erhöhtes Arbeitsaufkommen und internen Prüfungen beantwortet. Heute am 13.7.2026 haben wir anwaltliche Unterstützung auf den Weg gebracht. Über weitere Buchungen bei diesem Reiseveranstalter denken wir sicherlich nicht mehr nach. Zuletzt noch ein gutgemeinter Vorschlag an SonnenklarTV: Auch wenn man „nur“ als Vermittler agiert, sollte man vielleicht die Kooperation mit einem solchen Unternehmen überdenken. Auch wenn man selbst (Sonnenklar TV) rechtlich nicht zu belangen ist, verbessert sich das Gefühl beim Kunden nicht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Spica Travel liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Engelgasse 83a, 4052 Basel, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Spica Travel hat seinen Sitz in Engelgasse 83a, 4052 Basel, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseveranstalter sind Jet2holidays (4,2 von 5), Trip (4,0 von 5), Civitatis (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Spica Travel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Spica Travel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Spica Travel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Spica Travel (Basel) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.