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Schlecht · von 5 Sternen
Aktivbekleidungsgeschäftsportiva.com
1,4von 5 · Schlecht
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Schlecht · von 5 Sternen
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39 in den letzten 12 Monaten
Aktivbekleidungsgeschäft
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Hugh Devlin
They sent my boots with the incorrect paperwork so Fedex wouldn't process them through customs...that took a week to sort out. Two weeks down the line and they were still not delivered. The customer service is appallingly bad. I am still waiting for a refund and the boots are somewhere in their stupid system or still with Fedex. Don't buy from their website is my advice.
Gary Winter
I bought a pair of Sportiva walking boots a little over one year ago, they are falling apart, I contacted Sportiva and they basically said, " tough luck" they are out of warranty 🤷♀️
Ela Ho
I have not tested any product, but just wanted to comment on the archaic order system: once you have placed your order, you cannot cancel it yourself and have to go through the entire hassle of delivery and return. It's not the most convene one.
Heiko Weeres
Ich schätze die Produkte von La Sportiva seit Jahren sehr, aber der Kundenservice bzw. die Abwicklung von Retouren über den Abwicklungspartner ESW ist extrem enttäuschend und verlangt dem Kunden viel Geduld und Zeit ab. Nach einer Rücksendung (Ware ging nachweislich Anfang Juli 2026 im Lager ein) habe ich über einen Monat lang auf meine Rückerstattung von 325,00 € gewartet. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Support wurde ich über Wochen hinweg mit automatisierten Textbausteinen und immer wieder neuen Fristversprechungen hingehalten. Die intern in den AGB verankerte Rückzahlungsfrist von maximal 14 Tagen nach Lagereingang wurde deutlich überschritten. Erst als ich nach lückenloser Dokumentation des Sendungsverlaufs eine finale Fristsetzung mit der Ankündigung eines Käuferschutzfalls und der Einschaltung des Europäischen Verbraucherzentrums eingereicht habe, wurde das Geld schließlich über PayPal erstattet. Mein Fazit: Wer hier bestellt, sollte hoffen, dass die Ware passt und behalten wird. Tritt ein Retouren- oder Supportfall ein, wird man in einer zeitraubenden Schleife aus wechselnden Ansprechpartnern und Ausreden gefangen. Hier muss im Sinne der Kundenzufriedenheit dringend an der Prozessgeschwindigkeit und Transparenz nachgearbeitet werden! Bestellnummer (2000102435)
Consumer
Aufgrund schlechtem Halt im TX2 Evo W - Zustiegsschuhe - Damen habe ich eine Schleimbeutel Entzündung am Vorfuß bekommen. Der Schuh an sich passt, aber eine harte Sohle und ein Schuh der ist wie eine Socke bietet null Stabilität. Mir wurde der Schuh leider im Sportfachgeschäft empfohlen. Noch nie so eine schlechte Erfahrung mit Bergschuhen gemacht wie mit La Sportiva. Billigstes Material, null durchdacht. Einfach nur ärgerlich, für so eine minderwertige Ware so viel Geld bezahlt zu haben und nun auch noch einen schmerzenden Fuß und wochenlange Sportpause. Ich werde nie mehr wieder etwas von dieser Marke kaufen!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
La Sportiva erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 172 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Frontier Avenue 3850, 80301 Boulder, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten La Sportiva im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 172 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
La Sportiva hat seinen Sitz in Frontier Avenue 3850, 80301 Boulder, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Aktivbekleidungsgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), JD Sports (3,8 von 5), Sportsdirect.com (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von La Sportiva ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann La Sportiva hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
La Sportiva: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.