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4 in den letzten 12 Monaten
Buchverlag
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Magdalena Mlynarska
Das Erzwingen von Zahlungen für Abonnements, die niemand bestellt hat, ist für mich eine Art Betrug. Ich sehe nicht ein, für Dinge zu bezahlen, die ich nicht bestellt habe.
Basil
Die meisten Bewerter kritisieren den Abo-Service, jedoch soll jeder die Bedingungen lesen, bevor man sich für ein Probeabo entscheidet. Ich finde allerdings die Inhalte der Hefte sehr primitiv, immer weniger seriöse Berichte über Politik, Kultur, Geschichte und immer mehr Konfetti auf dem Niveau der Reisebüroprospekte. Im Vergleich zu den Inhalten vor einigen Jahren sinkt das Niveau zusehends. Schade.
Christiane Plaum
Editorial von 'Madrid Liebe auf den ersten Blick' ist fuerchterlich. Ist die neue Redakteurin Journalistin? Wer so blumig schreiben mochte sollte es lieber mit Gedichten versuchen.
nora Pahl
Ich habe am 13.05. von meiner Lehrerin einen QR-Code für eine kostenlose Ecos Ausgabe bekommen. Diesen Code habe ich dann gescannt und diese kostenlose Ausgabe bestellt. Zwei Monate später bekam ich eine Rechnung in Höhe von 104,93€ und ich hätte 14 Tage Zeit diese Rechnung zu begleichen. Allerdings ist diese Email vermutlich im Spam gelandet, wodurch ich diese Email erst jetzt entdeckt habe. Im August bekam ich dann die erste Mahnung in Höhe von 108,93€ und bin davon ausgegangen, dass die wahrscheinlich einfach nur Betrug ist und bin nicht darauf eingegangen. Sie schlugen in dieser Mahnung vor, dass ich ihnen ja einen Einzugsermächtigung erteilen könne. Im September bekam ich dann die 2. Mahnung per Post zugeschickt in Höhe von 112,93€ und sie drohten mir mit dem Inkassobüro. Daraufhin habe ich eine Email geschrieben, dass ich kein Abo abgeschlossen habe. Jedoch bekam ich keine Antwort also habe ich beim Kundenservice angerufen. Dieser wurde allerdings sehr unfreundlich und sie meinten, dass dieses Magazin nur ein kostenloser Testmonat war und ich dann hätte kündigen müssen, damit keine weiteren Kosten anfallen. Als ich dieses Magazin allerdings bestellt habe wurde nirgends erwähnt, dass es sich dabei um ein kostenpflichtiges Abonnement handelt. Außerdem war ich zum Zeitpunkt des ,,Kaufs" minderjährig wodurch dieses Abo sowieso nichtig ist. Allerdings wurde auch darauf nicht eingegangen und sie wollen dass ich dieses Geld bezahle.
Szilvi
Achtung: Unfaire Abo-Falle! Ich habe bei ZEIT-Sprachen (Spotlight, Ecos, Adesso, Deutsch perfekt) ein kostenloses Probeexemplar bestellt – ohne zu wissen, dass daraus automatisch ein kostenpflichtiges Abo wird, wenn man nicht innerhalb von 14 Tagen aktiv widerspricht. Dieser Hinweis stand nicht deutlich beim Bestellen, sondern wurde nur später in einer Begrüßungs-E-Mail versteckt erwähnt. Kurz danach erhielt ich mehrere Rechnungen, obwohl ich niemals ein Abo aktiv abgeschlossen habe. Ich habe sofort widersprochen, doch der Kundenservice reagiert nicht auf rechtliche Argumente und besteht weiterhin auf der Zahlung. Mittlerweile habe ich gesehen, dass es Hunderte von ähnlichen Beschwerden gibt – hier auf , alle mit dem gleichen Muster: intransparente Kommunikation, stures Festhalten an Rechnungen, keinerlei Einsicht oder Kundenorientierung. Inhalte der Magazine sind gut – aber das Geschäftsgebaren ist für mich unseriös. Ich werde nie wieder bei ZEIT-Sprachen bestellen und kann nur warnen.
Spotlight Verlag GmbH erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 113 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fraunhoferstraße 22, 82152 Planegg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Spotlight Verlag GmbH im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 113 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Spotlight Verlag GmbH hat seinen Sitz in Fraunhoferstraße 22, 82152 Planegg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Buchverlag sind Springer Nature Link (4,2 von 5), Weltbild.ch (4,5 von 5), Hurra Helden (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.