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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
88 in den letzten 12 Monaten
Logistikdienst
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Jon Henney
I ordered two outdoor trash cans from Spreetail through Amazon. They arrived in two separate boxes. I opened one and after assembling it, determined it was too small. I dis-assembled it, repackaged it in its original packing container and returned both. Spreetail claimed that the opened trash can was damaged and couldn't be resold and charged me a "restocking fee" equaling 100% of the item's purchase price. First, not sure why they're restocking something that can't be resold? Also, according to Amazon's policies, they aren't entitled to a "restocking fee" but a "damaged" fee of "up to 50% of the item price." Clearly, Spreetail is trying to rip me off and intend to resell the returned product!
John Ursu
The company was shipping an order I placed with Amazon for a particular type of automotive EV charger. It sent the wrong model, which meant that I had to go thru the process of returning. it, not to Amazon but to Spreetail. Worse, the shipping container was damaged and showed signs of prior use. So, I did not get the pristine new product that I thought I was ordering from Amazon. IMHO, Amazon should re-think using this company for order fulfillment.
Cindy
Product was damaged and they charged me a restocking fee of half the cost of the product. I would not buy from this company again. Very poor business.
Steve Sybaris
Spreetail.LLC business model is based on fraud and unethical practices. My experience involves their "restock " scam to keep my money. Please avoid buying products through them on the big online retailers. You will not get your money back.
Andreas Rabenow
Ich würde 10 Minussterne vergeben wenn dies möglich wäre. Dieses Unternehmen ist absolut nicht kundenorientiert. Ich habe vor 2 Jahren eine Poolhaube gekauft und diese ist mittlerweile ein Totalschaden! Die Weichmacher im Kunsstoff sind entwichen. Antwort vom Verkäufer auf meine Sachmängelrüge: Zitat: "Wir haben ihren Vorgang geprüft und die 30 Tagefrist ist abgelaufen. Wir können keine Erstattung mehr vornehmen" Nie wieder werde ich bei diesem Händler mein Geld lassen!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 64 % der negativen Bewertungen.
Spreetail erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 105 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Transformation Drive 2021, 68508 Lincoln, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Spreetail im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 105 Bewertungen. 88 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Spreetail hat seinen Sitz in Transformation Drive 2021, 68508 Lincoln, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Logistikdienst sind Evri (4,1 von 5), Yodel by InPost (3,9 von 5), DPD UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Spreetail ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Spreetail hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Spreetail: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.