Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Starparking Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
326
27 in den letzten 12 Monaten
Parkplatz
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (326)
27 in 12 MonatenIhre Stimme
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Sylvia
Verifizierte Bewertung
Il parcheggio è parecchio fatiscente e…
Il parcheggio è parecchio fatiscente e le valigie le devi scendere sulla ghiaia (ma questo è il minimo dei problemi). Il problema gigante e grave si è verificato nel momento del rientro. Abbiamo chiamato dopo aver preso le valigie e ci siamo recati alla porta 19 come da loro indicato. Qui abbiamo atteso 1 ora per la navetta con una bimba piccola sotto il sole! In questa ora di attesa abbiamo chiamato ben 3 volte e tutte e tre le volte ci dicevano che stava arrivando, tempo 5 minuti e invece ci prendevano altamente per i fondelli! Dopo 1 ora finalmente siamo saliti sulla loro navetta (super sporca ovunque) e il driver per tutto il viaggio è stato al telefono con i vari clienti che chiamavano per essere prelevati agli arrivi e con la centrale: il vivavoce era attivo ma il telefono in mano! Sicurezza zero oltre ad essere pienamente contro la legge! Mai più! Esperienza pessima, sconsiglio altamente! Tra l'altro le vostre auto vengono anche spostate di parecchi km in un altro parcheggio (ma questo è specificato in piccolo nella descrizione del parking), cosa che purtroppo mi era sfuggita.
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Luana Lo Re
Verifizierte Bewertung
Esperienza con Star Parking 0 assoluto
Esperienza con Star Parking 0 assoluto. Più di così non saprei come descriverla. Il nostro volo dell’11 luglio era previsto alle 5:45. Ci siamo presentati al parcheggio alle 3:45, quindi con largo anticipo proprio per evitare qualsiasi problema. Nonostante questo, abbiamo dovuto affrontare un’attesa lunghissima per la navetta, tanto da rischiare seriamente di compromettere la partenza. Continuavano a ripeterci che “la navetta stava arrivando”, ma è arrivata soltanto alle 4:35, dopo quasi 50 minuti di attesa e numerosi solleciti. Purtroppo, però, il problema più grave si è verificato al nostro ritorno\. Abbiamo trovato la nostra auto con la portiera lato conducente aperta, la chiave inserita e completamente bloccata nel quadro, la batteria scarica e, come se non bastasse, la macchina completamente sporca di fango. Condizioni decisamente diverse da quelle in cui l’avevamo consegnata. La chiave non girava e non riuscivamo in alcun modo a rimuoverla. Preciso che avevamo consegnato l’auto perfettamente funzionante e che il problema era già presente nel momento in cui siamo arrivati a riprenderla. Abbiamo immediatamente segnalato tutto agli operatori presenti. Ci è stato fornito un booster per tentare di riavviare l’auto, ma non è servito. A quel punto è stata contattata telefonicamente la direzione. Ed è qui che, a nostro avviso, la situazione è diventata ancora più assurda. Una delle persone della direzione, che ci è stato riferito essere proprio colui che aveva spostato l’auto dal deposito al parcheggio prima del nostro arrivo, anziché cercare concretamente di capire cosa fosse successo, ha iniziato a spiegarci per telefono come avremmo dovuto rimuovere la chiave, nonostante stessimo provando a risolvere il problema ormai da ore. Alla nostra richiesta di assistenza ci è stato sostanzialmente risposto che non sapevano come risolvere e che non era un loro problema\. Quando, esasperati dalla situazione, abbiamo detto che avremmo chiamato le forze dell’ordine, la telefonata è stata interrotta\. Successivamente abbiamo parlato con un’altra persona della direzione, una signora che si è rivolta a noi con dei modi che riteniamo assolutamente inaccettabili per chi gestisce un’attività aperta al pubblico\. La giustificazione è stata che, siccome l’auto era stata spostata dal deposito al parcheggio prima del nostro arrivo, secondo loro in quel momento era funzionante e quindi qualsiasi problema riscontrato successivamente sarebbe stato esclusivamente nostro. Ci è stato addirittura detto, in sostanza, che probabilmente era “la macchina a non essere buona”. Peccato che noi quell’auto l’avessimo consegnata perfettamente funzionante e che, al momento del ritiro, l’abbiamo trovata con la portiera aperta, la chiave bloccata nel quadro, la batteria completamente a terra e la carrozzeria sporca di fango. Ma ciò che ci ha lasciati maggiormente sconcertati è stato il modo in cui siamo stati trattati. Durante la conversazione sono state utilizzate anche espressioni volgari, tra cui frasi come “non me ne frega un caxxo”, mentre cercavamo semplicemente di spiegare un problema riscontrato sull’auto che avevamo affidato alla loro custodia pagando regolarmente il servizio. Ci è stato inoltre comunicato che non avrebbero sostenuto alcuna spesa e che eventuali costi per meccanico, carro attrezzi o altro sarebbero stati interamente a nostro carico. Siamo rimasti lì per più di cinque ore, dopo essere appena rientrati da un viaggio, cercando disperatamente meccanici, carro attrezzi e una soluzione. Vivendo al Nord senza familiari vicini che potessero raggiungerci, abbiamo dovuto farci aiutare telefonicamente dai nostri genitori per capire come risolvere il problema. Eravamo clienti che avevano affidato un’auto funzionante alla loro custodia e che al ritorno si sono ritrovati bloccati per ore. Non pretendevamo miracoli, pretendevamo almeno disponibilità, rispetto e un tentativo concreto di aiutarci. Non abbiamo ricevuto nulla di tutto questo. Nemmeno, banalmente, un bicchiere d’acqua mentre eravamo lì da ore. Dopo questa esperienza, personalmente non affiderei mai più la mia auto a Star Parking e non posso assolutamente consigliarlo. Pagare un parcheggio custodito dovrebbe significare partire tranquilli sapendo di ritrovare la propria auto nelle condizioni in cui è stata lasciata. Noi l’abbiamo consegnata funzionante e al ritorno l’abbiamo trovata sporca di fango, con la portiera aperta, la chiave bloccata e la batteria completamente scarica. A rendere tutto ancora più grave è stata, a nostro avviso, la gestione della situazione da parte della direzione
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Giulia Lapenna
Verifizierte Bewertung
Pessima esperienza!
Pessima esperienza! Parto col dire che i dipendenti sono stati gentilissimi, niente da dire su di loro. Tuttavia, una volta arrivati al parcheggio, abbiamo dovuto aspettare 25 minuti per una navetta (cosa che non ci era mai successa in altri parcheggi), e quando finalmente è arrivata, abbiamo dovuto attendere che si riempisse con altre 2 persone. In più, sulla navetta non c’era aria condizionata. Specifico che questo ritardo ci è quasi costato il volo, e abbiamo dovuto correre per tutto l’aeroporto per arrivare in tempo al gate. Al ritorno, siamo dovuti stare in 10 in una navetta da 8, stringendoci come meglio potevamo perché non c’era posto per tutti. Non tornerei in questo parcheggio.
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Maurizio
Verifizierte Bewertung
Pessima esperienza
Pessima esperienza ! Attenzione a quando ritirare la car … controllatela bene !!!!!!!!!!!
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Emilio Pambianco
Verifizierte Bewertung
Parcheggio prenotato al coperto
Parcheggio prenotato al coperto, dopo 2 giorni la macchina (dotata di gps) vedo che si sposta per andare in un altro luogo a 5 minuti dal parcheggio, allora insospettito cerco il luogo con il satellitare e vedo che si tratta di un terreno dismesso dove ci sono molte altre auto ovviamente all’aperto e la macchina rimane lì fino al mattino del giorno di consegna, inoltre avevo un porta monete e per scrupolo contai i soldi al momento del rilascio circa 10€ ovviamente al ritiro trovo solo 1€ circa, scendo dall’auto e lo faccio presente al titolare o chi era in turno in quel momento rispondendomi che la mattina non prendeva lui la macchina ma altre persone senza neanche scusarsi dell’accaduto lascio perdere e cerco di andare via il prima possibile anche perché ci avevano fatto attendere già un ora in aeroporto in modo da far coincidere la navetta con più persone possibili. DA EVITARE .
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 3 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Starparking
Parkplatz-Ranking →Häufige Fragen zu Starparking
Ist Starparking seriös?
Starparking erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 326 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via dell'Industria 4, 21019 Somma Lombardo, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Starparking?
Kundinnen und Kunden bewerten Starparking im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 326 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Starparking seinen Sitz?
Starparking hat seinen Sitz in Via dell'Industria 4, 21019 Somma Lombardo, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Starparking gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parkplatz sind JustPark (4,4 von 5), ParkVia (4,1 von 5), Parking.com (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Starparking beansprucht?
Nein. Das Profil von Starparking ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Starparking hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Starparking auf Bewertungen?
Starparking: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Starparking negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.