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4,5
Gut · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftstaterabikes.de
staterabikes.de Erfahrungen
4,5von 5 · Gut
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6.719
1.637 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
89%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (6.719)
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Bertrand Moens
Verifizierte Bewertung
J'avais mis un premier avis mentionnant…
J'avais mis un premier avis mentionnant que j'avais reçu le mauvais vélo, ce qui était le cas, et de la difficulté d'obtenir de l'aide téléphonique. Finalement, le vélo a été renvoyé et le bon vélo n'était malheureusement plus disponible. J'ai été remboursé intégralement de mon achat dès que Staterabikes a été en possession du vélo. Tout a été réglé par mail. Donc malgré le fait de ne pas avoir reçu le vélo commandé, le SAV de Stratera a fait du très bon travail. Je recommanderais chez eux sans problème.
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QuiTho
Verifizierte Bewertung
Ich habe online ein Fahrrad gekauft und…
Ich habe online ein Fahrrad gekauft und wollte der Bestellung noch etwas hinzufügen. Also Telefon. Versuchen Sie mal jemanden telefonisch zu erreichen. NOCH SCHLIMMER GEHT NICHT. Die elektronische Stimme behandelt Sie wie einen Vollidioten. Deutschlandweit einmalig. Ich würde gerne Minuspunkte verteilen. Wenn man nicht mit Kunden sprechen will, dann sollte man es einfach lassen. ...nach dem Erhalt des Fahrrades wollte ich etwas wissen,da die Anleitung sehr unzureichend ist und habe es nochmal probiert. Telefon nicht möglich. Email geschrieben und der eine AI Antwort erhalten.Diese war natürlich wie zu erwarten FALSCH. Der örtliche Händler (welcher da fahrrad nicht mehr hatte) konnte mir helfen. NIE wieder.
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Patrick Vacquand
Verifizierte Bewertung
Excellent matériel et livraison rapide.
Excellent matériel et livraison rapide.
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ILLIA SKVIRSKYI
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Kauf Enttäuschender Service und mangelhafte Qualität des Fahrrads der Lieferung…
Ich bin mit dem Kauf und der Lieferung leider absolut unzufrieden. Die Lieferung war eine Katastrophe: Das Fahrrad wurde einfach unten im Erdgeschoss stehen gelassen, anstatt es mit dem Aufzug in den 2. Stock zu bringen. Und das, obwohl mein Sohn zu Hause war und ich sowohl online als auch telefonisch genau angegeben hatte, wohin das Paket geliefert werden soll. Die Verpackung war zwar gut, aber nach dem Zusammenbau traten sofort die nächsten Probleme auf. Das Vorderrad schleift ununterbrochen und macht ein sehr angenehmes Geräusch. Ich habe mehrmals versucht, das Problem zu beheben, aber nichts hilft. Zudem quietscht und knarzt das gesamte Fahrrad, obwohl ich alle Schrauben ordnungsgemäß nachgezogen habe. Für diesen Preis habe ich eine völlig andere Qualität und einen professionelleren Lieferservice erwartet. Keine Kaufempfehlung!
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Patrick Poetzsch
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Service bei App-Schließung
Mit der Einstellung der Statera-App sollte mein dortiges Guthaben einfach ersatzlos gestrichen werden. Die Begründung des Supports: Man habe die Kunden ja schließlich vorher per Mail informiert. Nur macht die Ankündigung einer Rechtsverletzung die Sache nicht rechtens – wenn ich die Polizei vorab informiere, dass ich nächsten Monat zu schnell fahre, schützt mich das schließlich auch nicht vor dem Blitzerfoto. Erst nach Androhung juristischer Schritte wurde eingelenkt. Ein absolut enttäuschender Service – Guthaben von Kunden darf bei der Schließung eines Vertriebswegs nicht einfach unterschlagen werden!
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Die Akte
Alternativen zu staterabikes.de
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu staterabikes.de
Ist staterabikes.de seriös?
staterabikes.de erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 6.719 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Eugen Klaussner Str. 18, 77723 Gengenbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden staterabikes.de?
Kundinnen und Kunden bewerten staterabikes.de im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 6.719 Bewertungen. 1.637 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat staterabikes.de seinen Sitz?
staterabikes.de hat seinen Sitz in Eugen Klaussner Str. 18, 77723 Gengenbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu staterabikes.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von staterabikes.de beansprucht?
Nein. Das Profil von staterabikes.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann staterabikes.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet staterabikes.de auf Bewertungen?
staterabikes.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann staterabikes.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.