Bewertung
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Hervorragend · von 5 Sternen
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Hervorragend · von 5 Sternen
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5 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Thomas Hahn
Topp Beratung. Gute Tipps. Mega freundlich. Was will man mehr. Einfach empfehlenswert.
K. H.
Null Sterne gibt's leider nicht! 2020 unsere Traumreise nach Neuseeland über STA Travel gebucht, damit wir abgesichert sind. Pustekuchen. Nach 14 wunderschönen Tagen (von geplanten 60) sassen wir in Neuseeland wegen "Corona" auf einem Campingplatz fest. Dann fing das Drama an. Mussten 14 Tage später mit der Lufthansa Maschine der Botschaft zurück nach Deutschland und das mit zwei kleinen Kindern. Reisezeit am Stück von 32h. Die Kommunikation in Neuseeland war wegen der Zeitverschiebung schon kritisch, zuhause angekommen war STA Travel dann nicht mehr erreichbar. Reisebüro hat anschließend Insolvenz nur in Deutschland angemeldet. Durch die Pandemie hat die Insolvenz Versicherung des Reisebüros nicht bezahlt und wir sind hierdurch auf ca. 18.000€ incl. doppelt bezahlter Rückholflüge und Anwaltskosten sitzen geblieben. Finger weg von STA Travel, wenn es drauf ankommt, dann lassen sie einen im Regen stehen. Was ich nicht verstehe, dass man rein in Deutschland Insolvenz anmelden kann und weltweit einfach fröhlich weiter macht und dadurch tausende Kunden geprellt hat (das ist aber eine gesetzliche Lücke).
Mafinator
Schlechter Service, schlechte Preise und null Hilfe - Leute wirklich bucht einfach selber im Internet!
Jessica und Levi
Liebes STA-Travel-Team, liebe Yvonne, wir haben schon mehrere Reisen (USA, Kanada, Australien) über STA Travel gebucht und waren immer mega zufrieden. Beraten wurden wir immer von Yvonne, die alles vorzüglich und schnell und perfekt gemanagt hat. Ein ganz dickes Dankeschön an Sie! Wir verdanken Ihr traumhaft schöne Reisen. Ganz liebe Grüße von Jessica und Levi
Taw
Ich habe bei STA Travel Flüge gebucht, die nie ausgeführt wurden. Weder habe ich mein Geld zurückbekommen, noch bekomme ich irgendeine Unterstützung. Die Fluggesellschaft reagiert entweder gar nicht oder wird unverschämt. STA Travel verweist nur auf andere und fühlt sich nicht verantwortlich. Am Ende ist mein Geld einfach weg – Pech gehabt. Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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STA Travel Deutschland erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Hauptbahnhof 12, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten STA Travel Deutschland im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 100 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
STA Travel Deutschland hat seinen Sitz in Am Hauptbahnhof 12, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Stattreisen Bonn (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von STA Travel Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann STA Travel Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
STA Travel Deutschland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu STA Travel Deutschland (Frankfurt am Main) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.