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Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätestaubsaugerservice.de
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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107 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Dagmar K.
Obwohl Staubsaugerservice.de es anbietet, eine Bestellung zu widerrufen, haben wir den Artikel zugeschickt bekommen. Leider mussten wir vorab mit Payal bezahlen. Wir verweigerten die Annahme und haben unser Geld nicht(!!!!!) zurück erhalten. Auch der Antrag auf Paypal Käuferschutz wurde uns von Paypal abgelehnt, das war das schlimmste. Paypal hat sich für das widerrechtliche Einbehalten des Geldes durch Staubsaugerservice.de nicht interessiert. Gemäß Paypal hat uns Staubsaugerservice.de das Gerät wie bestellt zugeschickt und somit haben wir kein Recht. Dabei ist die Widerspruchlösung in Deutschland Gesetz.
Anonym
Bestellt und per PayPal bezahlt, sofort nach Bestellung storniert, keine Rückmeldung, Benachrichtigung zu Vorbereitung auf Versand erhalten, nochmals per Mail auf Stornierung hingewiesen, keine Rückmeldung. Annahme der Lieferung verweigert. PayPal Käuferschutz beantragt und Geld von PayPal erhalten. Verkäufer wurde im Vorfeld über verschiedenen bekannten E-Mailadressen (versand@..., info@...) sowie über das Formular seiner Web-Site angeschrieben, erfolglos. Keine Rückmeldung. Dann versucht der Verkäufer durch die Übersendung einer Rechnung den Warenpreis (für Ware die er seit Tagen zurück hat) und zusätzlich eine PayPal Konfliktgebühr in Höhe von 28€ zu erhalten. Hinzu kommen Diffamierungen, unwahre Behauptungen usw.. So z.B. will der Verkäufer nicht eine Info erhalten haben und will mehrfach den Kontakt gesucht haben. Hier sollte man keinen Cent ausgeben. Ich habe zu spät die negativen Kritiken in verschiedenen Portalen sowie Infos vom Verbraucherschutz (Fakeshop-Finder) zur Kenntnis genommen. Sollte sich jeder vorher genau ansehen. Finger weg von diesem Verkäufer.
Anonym
Ware bestellt,dann die Warnungen im Netz gelesen.Per mail storniert,Annahme verweigert da kein Kontakt zum Händler möglich.Ware ging zurück und nun Mahnungen mit Inkassoandrohung über den Warenbetrag komplett,pbwohl ich keine Ware habe. Hab Verbraucherschutz aktiviert und einen Rechtsanwalt.Unglaublich,dass der so lange mit der Masche durchkommt. Ist hier überhaupt jemand der ihm mal die Stirn geboten hat? Ich lese so viel,dass die Leute kleinbei gegeben haben.
Anonym
Absolut unzuverlässiger Laden, der nur daran interessiert ist, Geld ab zu kassieren. Ich musste 14 € für den Versand zahlen und als mir dann gesagt wurde ich müsste für die Reparatur 389 € zahlen, bat ich um Rücksendung des defekten Geräts. Diese kostete noch mal 59 € für mich. Zusätzlich musste ich mindestens drei Wochen warten und in dieser Zeit öfter darum bitten mir den Staubsauger wieder zurückzusenden. Daraufhin wurde ich beschimpft und als Betrügerin dargestellt. Als ich dies anzeigen wollte, kam der Staubsauger zurück. Darauf folgend habe ich ihn an Vorwerk Reparaturservice geschickt, wo das Ganze mit kostenlosen Hin und Rückversand nur 39 € kostete. Der Laden ist total inkompetent, sehr beleidigend und absolut nicht vertrauenswürdig.
Anonym
Warnung Retouren werden- trotz Beleg -nicht anerkannt Es folgen Mahnungen und sinnlose Antworten Bloss keine Geschäfte mit diesem Shop
staubsaugerservice.de erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 107 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten staubsaugerservice.de im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 107 Bewertungen. 107 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind Currys (4,4 von 5), refurbed (4,6 von 5), SATURN (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von staubsaugerservice.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann staubsaugerservice.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
staubsaugerservice.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.