Bewertung
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Hervorragend · von 5 Sternen
4,8von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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20 in den letzten 12 Monaten
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Michelle F.
Guter Service mit hohem Verständnis für mittelständische Strukturen. Wir haben unser gesamtes E-Mail-Marketing umgestellt und die Kundenansprache modernisiert. Die Übergabe der Bestandsdaten an die neuen Tools war etwas holprig und hat uns intern ein paar Nerven gekostet, was allerdings primär an den alten Altlasten unserer Software lag. TIKAL hat das Thema jedoch geduldig moderiert und zu einem guten Ende geführt. Unterm Strich eine sehr lohnenswerte Zusammenarbeit.
Sophia W.
Nach etlichen Enttäuschungen im E-Commerce-Bereich habe ich hier endlich eine Agentur gefunden, die den roten Faden nicht verliert. Der Umsatz entwickelt sich seit Beginn der Zusammenarbeit kontinuierlich nach oben, was vor allem an der sauberen Ausrichtung der Zielgruppen und der überarbeiteten Benutzerführung im Shop liegt. Selbst an Freitagnachmittagen ist bei dringenden Fragen jemand da, der direkt eine Lösung parat hat. Pragmatisch, kompetent und absolut zuverlässig.
Nicole J.
Kein Geschwurbel, sondern Zahlen, Fakten und klare Absprachen. Die Jungs haben bei uns die komplette 360-Grad-Sicht übernommen – vom Online-Marketing über die Conversion-Optimierung bis hin zur technischen Begleitung im Alltag. Durch die Automatisierung von Routine-Aufgaben haben wir im Vertrieb ordentlich Kapazitäten frei bekommen. Es ist selten geworden, dass Dienstleister so tief in das Geschäftsmodell des Kunden eintauchen und mitdenken, als wäre es ihr eigener Betrieb.
Eric F.
Ein Relaunch bringt immer Unruhe rein, umso wichtiger war ein ruhiger Pol auf der Gegenseite. Die Prozess-Anbindung zwischen Shop, ERP und dem neuen CRM-System im Support lief erstaunlich glatt. Einzig der Zeitplan für das Empfehlungsprogramm hat sich um drei Wochen verschoben, weil TIKAL richtigerweise darauf bestanden hat, erst die Datenübergabe an das Newsletter-Tool wasserdicht zu machen. Ärgerlich im ersten Moment, rückblickend aber die absolut richtige Entscheidung. Solide, sehr ehrliche Arbeit.
Karin R.
Neukunden gewinnen ist teuer, weshalb wir den Fokus komplett auf die Bestandskunden legen wollten. TIKAL hat bei uns ein automatisierte Follow-Mail-Konzept aufgesetzt, das alte Kontakte extrem erfolgreich reaktiviert. Klar, nach einem der größeren System-Updates gab es kurzzeitige Darstellungsfehler im Checkout auf Mobilgeräten. Das wurde aber innerhalb von zwei Stunden stillschweigend geradegerückt. Wer einen Partner sucht, der langfristig mitdenkt und mit anpackt, ist hier genau richtig.
TIKAL Communication GmbH & Co. KG erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 127 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lilienstr. 11, 20095 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten TIKAL Communication GmbH & Co. KG im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 127 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
TIKAL Communication GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Lilienstr. 11, 20095 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von TIKAL Communication GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TIKAL Communication GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
TIKAL Communication GmbH & Co. KG antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.