Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stellar Ropa Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
157
157 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
40%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (157)
157 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Stellar Ropa schreiben
Nathalie M.
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit flop, Longsleeve top
Bei mir war es so: Lieferzeitangabe 3-7 Tage, es ging aber 4 Wochen. Bei Rückfragen habe ich immer Antwort erhalten: es gehe schnellstmöglich. Ich glaube, sie versuchen es, aber wenn, wie bei meinem Artikel, "low stock" steht, müssen die zuerst das Lager auffüllen oder Ware von extern bestellen und dann kann es länger dauern. Leider ist da die Vorab-Kommunikation nicht gut und ich verstehe da Stellar Ropa nicht. Wieso gibt es da keine bessere Info zum Liefertermin? Man muss wissen, auf was man sich einlässt und da muss Stella Ropa besser werden. Heute ist das Longsleeve endlich da und es ist stylisch und in guter Qualität. Die Grösse passt gut. Darum, und weil sie geantwortet haben, gebe ich 3 Sterne.
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Katrin
Verifizierte Bewertung
Billige Qualität - Retouren verschlampt
Ich habe im März 26 eine Hose und einen Hoodie bestellt, beides in XL - es fiel viel zu klein aus, ich habe extra nachgesehen, ob ich aus Versehen Kindergrößen bestellt hätte, aber so war es nicht. Also habe ich die Ware auf meine Kosten (!) zurückgeschickt, die Retoure wurde jedoch nicht bei Klarna von stellar ropa vermerkt, sodass ich einen umfangreichen Emailverkehr zwischen stellar ropa und Klarna führen musste, meine Rücksendung jedoch mit der DHL Sendungsnummer belegen konnte. Nach Wochen wurde der Vorgang dann auch bei Klarna gelöscht. Nun bekomme ich fast 6 Monate später Post von einem Inkasso Unternehmen. Stellar Ropa, totales Versagen bei Retouren! Nie wieder
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RT
Verifizierte Bewertung
Ich habe letztes Jahr im Dezember eine…
Ich habe letztes Jahr im Dezember eine Hose bestellt, welche auch 9 Monate später nicht angekommen ist. Auf Rückfragen wurde zwar geantwortet, ein Paket jedoch nie losgeschickt. Auf den Kosten bin ich sitzen geblieben. Kauft lieber woanders ein.
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Bajram B
Verifizierte Bewertung
Scam? Am 17.juni bestellt.
Ich habe bei Stellar Ropa für ca. 120 € bestellt. Auf der Website wurde eine schnelle Lieferung bzw. Bearbeitung innerhalb weniger Tage angegeben. Trotzdem warte ich inzwischen seit über einem Monat auf meine Bestellung. Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: Ich habe mehrfach per E-Mail Kontakt aufgenommen, aber bisher keine vernünftige Antwort bzw. Lösung erhalten. Bei einer Bestellung in dieser Höhe erwarte ich, dass die Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit ankommt und dass auf Kundenanfragen reagiert wird. Ich hoffe, dass Stellar Ropa den Fall schnell klärt und entweder die Bestellung liefert oder mir die 120 € vollständig zurückerstattet. Aktuell kann ich den Shop aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.
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Jakob Hörl
Verifizierte Bewertung
Ich bin leider sehr enttäuscht von…
Ich bin leider sehr enttäuscht von Stella Ropa. Ich habe am 17. Mai eine Bestellung im Wert von 115 € aufgegeben und bis heute weder meine Ware noch eine vernünftige Lösung erhalten. Inzwischen scheint alles ausverkauft zu sein. Der Kundenservice hat mich gefragt, ob ich lieber eine Rückerstattung möchte. Ich habe sofort zugestimmt, aber seit über zwei Wochen bekomme ich keine Antwort mehr. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückerhalten und auf weitere Nachrichten reagiert niemand. So ein Kundenservice ist für mich absolut inakzeptabel. Man fühlt sich einfach im Stich gelassen. Ich kann Stella Ropa aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen und hoffe, dass das Unternehmen den Umgang mit seinen Kunden deutlich verbessert.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Stellar Ropa Deutschland
Häufige Fragen zu Stellar Ropa
Ist Stellar Ropa seriös?
Stellar Ropa erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 157 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Stellar Ropa?
Kundinnen und Kunden bewerten Stellar Ropa im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 157 Bewertungen. 157 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Stellar Ropa beansprucht?
Nein. Das Profil von Stellar Ropa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stellar Ropa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Stellar Ropa auf Bewertungen?
Stellar Ropa: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Stellar Ropa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Stellar Ropa im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Stellar Ropa liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.