Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftstoffe-schulz.de
Stoffe-Schulz Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
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20
6 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (20)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Stoffe-Schulz schreiben
Linda Gebhardt
Verifizierte Bewertung
Fehlmengenlieferung und schlechter Kundenservice - Finger weg!!!
Ich bin leider sehr enttäuscht von diesem Shop. Ich habe dort für ein größeres Wohnwagen-Projekt hochwertige Meterware bestellt und eine beachtliche Summe bezahlt. Leider kam der Stoff (der zugegebenermaßen sehr schön ist!) bereits mit 30 cm Fehlmenge bei mir an (vor waschen, mehrmals gemessen!) – bei einer Bestellung von 6 Metern ist das ärgerlich, da mein Zuschnittplan dadurch nicht mehr aufgeht. Was folgte, war eine Tortur: Ich warte nun seit fast zwei Monaten auf eine Lösung. Ich musste unzählige Male dort anrufen. Ein großes Lob geht hierbei zwar an die Mitarbeiterinnen am Telefon, die immer sehr freundlich waren – allerdings konnten diese mir nie weiterhelfen, da sie wohl keine Entscheidungsgewalt hatten. Per E-Mail wurde ich dann regelrecht abgewimmelt. Es wurde stur auf eine "5%-Toleranz" verwiesen und mir unterstellt, ich hätte beim Zuschneiden Verschnitt produziert, was schlichtweg falsch ist, da der Stoff bereits bei Ankunft zu kurz war. Anstatt mir eine kulante Lösung anzubieten (wie eine Nachlieferung des fehlenden Stücks), wurde mir indirekt nahegelegt, einfach nochmal Stoff zu bestellen, den ich größtenteils selbst hätte bezahlen müssen. Nach zwei Monaten Wartezeit und ständigen Vertröstungen ist mein Projekt nun blockiert und ich bleibe auf dem Material sitzen. Wer hier kauft, sollte sich bewusst sein, dass man bei Problemen auf sich allein gestellt ist. Kundenservice sieht für mich anders aus – ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.
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Christine SPIKKER
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Stoffe
Sehr gute stoffe
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AS
Verifizierte Bewertung
Mieser Kundenservice, schwankende Qualität
Gleichen Stoff in unterschiedlichen Farben bestellt. Leider wich die Qualität deutlich voneinander ab. Auch wurde einer der Stoffe in drei Stücken geliefert was nicht meiner Erwartung entsprach. Auf die Frage wie das Rücksendeprozedere sei, bekam ich eine recht knapp gehaltene Antwort dies sei nicht möglich da der Stoff für mich zugeschnitten worden sei... Nun, das ist bei einem STOFFHÄNDLER ja auch zu erwarten. Es gab mehrere Nachfragen meinerseits und erst nachdem ich über Paypal die Zahlung zurückgefordert habe, bekam ich in der ersten Dezemberwoche den Kaufpreis erstattet.
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Moni
Verifizierte Bewertung
Nie wieder- Lieferzeit und Kundenservice
Nach gut 1 Woche nachgefragt , wann die Ware versendet wird Antwort: es sollte kommende Woche raus gehen. Nach gut 2 Wochen stand die Bestellung immer noch auf "in Bearbeitung". Per E-Mail beschwert, dass man nichts hört. Antwort: ich hätte kein Verständnis für längere Lieferzeit und dann wurde sofort ohne weitere Rücksprache meine Bestellung storniert und zeitgleich zurück gezahlt. Das ist hier das einzig positive. Wollte den anderen Bewertungen nicht glauben, wurde eines besseren belehrt. Traurig, dass man so behandelt wird.
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Lotte
Verifizierte Bewertung
Lange Bearbeitungszeit, extreme Farbabweichung
Nach über zwei Wochen steht die Bestellung immer noch auf "in Bearbeitung". Auf Nachfrage wann ich mit der Bestellung rechnen kann, bekamen die Lieferanten Schuld. Laut Internetseite ist der Stoff aber sofort verfügbar. Die Antwort darauf war "was auf der Seite steht hat nicht immer was zu sagen". Das scheint sich auch auf die abgebildeten Farben zu beziehen. Die haben auch nichts mit den Farben im Original zu tun! Immerhin hat die Stornierung geklappt! Danke.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Stoffe-Schulz
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Stoffe-Schulz
Ist Stoffe-Schulz seriös?
Für Stoffe-Schulz liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Stoffe-Schulz gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind Superdry (4,1 von 5), MandM (4,4 von 5), FatFace (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Stoffe-Schulz beansprucht?
Nein. Das Profil von Stoffe-Schulz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stoffe-Schulz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Stoffe-Schulz auf Bewertungen?
Stoffe-Schulz antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Stoffe-Schulz negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.