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stoffzwerge.shop Erfahrungen
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Anonym
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Ich habe schon öfter individuelle Klamotten für meine Kids bestellt.
Ich habe schon öfter individuelle Klamotten für meine Kids bestellt. Nun haben wir auch ein super süßes Kuscheltier und eine tolle Schultüte bekommen und sind absolut happy. Sie nimmt sich viel Zeit für die Beratung und geht auf meine Wünsche ein. Wir sind wie immer begeistert und werden wieder bestellen😊 Absolute Herzensempfehlung
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Anonym
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1 Stern – Sehr enttäuschender Service, katastrophale Kommunikation und schlecht…
1 Stern – Sehr enttäuschender Service, katastrophale Kommunikation und schlechte Qualität!!! Ich habe bereits im APRIL eine Schultüte für meinen Sohn bestellt. Erhalten habe ich sie erst diesen Dienstag – exakt einen Tag vor der Einschulung! Dass es sich hierbei definitiv um keinen Einzelfall handelt, zeigen die vielen anderen aktuellen Kunden, die genau von demselben Problem betroffen sind. Dass die Lieferung überhaupt noch ankam, lag einzig und allein daran, dass ich massiven Druck ausüben und mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag sowie der Rückforderung meines Geldes drohen musste. Nachdem ich am Montag diese letzte Nachricht geschickt hatte, war die Schultüte am Dienstag plötzlich da. Da wir nicht mehr mit einer Lieferung gerechnet hatten, mussten wir zwischenzeitlich bereits eine Ersatzschultüte kaufen. Über Monate hinweg wurde ich immer wieder nur vertröstet, und die angespannte Situation kurz vor der Einschulung wurde seitens des Verkäufers nicht einmal ansatzweise ernst genommen. Auch der restliche Ablauf war extrem mysteriös: Vor zwei Wochen hieß es noch, das Paket sei mit DPD unterwegs – angekommen ist es nun plötzlich per DHL. Auf Nachfragen zum Bearbeitungsstand oder auch der Sendungsnummer gab es nur Ausreden und widersprüchliche Aussagen. Die Kommunikation war schlichtweg ein Horror: Nachrichten wurden ignoriert oder extrem schnippisch beantwortet. So ein Verhalten gegenüber Kunden ist mir unbegreiflich. Als ob der Stress nicht schon genug gewesen wäre, ist das Produkt selbst enttäuschend: Die Schultüte ist sehr schlecht verarbeitet, die Nähte sind unsauber und schief. Fazit: Der ganze Stress und das Geld waren es absolut nicht wert. Ich kann nur ausdrücklich warnen!
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Anonym
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Tolle Ware, wenn sie ankommt.
Tolle Ware, wenn sie ankommt. Habe dreimal bestellt, einmal kamen die Stoffe nur zur Hälfte und dann auch noch komplett falsch zugeschnitten - 1 m bestellt, 80 cm erhalten usw. Also immer nachmessen!!! Angeblich gab es Lieferschwierigkeiten mit der Druckerei, die fehlende Ware aus der Oktoberbestellung habe ich immer noch nicht! Geld hab ich mir über Paypal zurückgeholt. Dann ein Kuscheltier bestellt, weil ich dachte, okay, für die Druckerei kann sie ja nichts. Kam an, sehr süß. Dann habe ich eins bestellt als Babygeschenk, das habe ich bis heute nicht erhalten!!! Der Kontakt ist eine Katastrophe. Man wird nur hingehalten und dann wird wieder tagelang nicht geantwortet, sobald man nach einer konkreten Klärung fragt. Also unbedingt Finger weg: Wenn die Ware ankommt, ist sie toll, aber leider scheint sie sehr oft - nicht nur bei mir - nicht anzukommen, wie zahlreiche Kommentare, auch bei anderen Plattformen, zeigen!
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Anonym
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Ich habe im April eine Stoff-Vorbestellung aufgegeben.
Ich habe im April eine Stoff-Vorbestellung aufgegeben. Laut Hersteller beträgt die Lieferzeit für Vorbestellungen 21–28 Tage. Ende Mai erhielt ich eine E-Mail, dass es Probleme mit dem Lieferanten gab und die Ware deshalb erneut bestellt werden musste. So etwas kann natürlich passieren. Was ich allerdings sehr enttäuschend finde, ist die fehlende Kommunikation. Seit Wochen versuche ich per E-Mail und über Instagram zu erfahren, wann meine Bestellung voraussichtlich versendet wird oder ob es überhaupt einen neuen Liefertermin gibt. Leider habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten.
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Anonym
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habe falsche Ware bekommenden Shop sofort angeschrieben, es wurde sich sofort d…
habe falsche Ware bekommenden Shop sofort angeschrieben, es wurde sich sofort dafür entschuldigt und mir zugesichert das die richtigen Sachen umgehend zugeschickt werden. Bis heute ca 10x nachgefragt ob schon verschickt wurde. Einmal wurde geantwortet aber keine zufriedenstellende Antwort bekommen. Bis heute meine richtige Ware nicht erhalten.Vorsicht vor diesem Shop!!!!
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu stoffzwerge.shop
Ist stoffzwerge.shop seriös?
Für stoffzwerge.shop liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von stoffzwerge.shop beansprucht?
Nein. Das Profil von stoffzwerge.shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann stoffzwerge.shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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stoffzwerge.shop antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann stoffzwerge.shop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.