Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Stonedoos Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
200
125 in den letzten 12 Monaten
Smartshop
48%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (200)
125 in 12 MonatenIhre Stimme
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Peter Boonen
Verifizierte Bewertung
first 2 packages arrived but when I…
first 2 packages arrived but when I ordered more it did not , no reply on e-mail , no refund !!!!
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_.
Verifizierte Bewertung
Goede klantenservice
Goede klantenservice, goede communicatie en vriendelijk personeel. Alle problemen worden ook direct opgelost moest er iets niet meer in stock zijn bv. Zeer goed bedrijf, vaste trouwe klant :)
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Customer
Verifizierte Bewertung
Safe and fast delivery and great support
Safe and fast delivery and great customer service. I was hesitant if the package will be safe and discreet but it was!
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Irene
Verifizierte Bewertung
Order Never Arrived and Refund Never Received
I placed a fairly substantial order, but it never arrived, even after a month. I contacted the company and was told that I would receive a refund. What followed was an endless and frustrating process. They asked me for my IBAN, then claimed it wasn’t working. They asked me for another IBAN and said that one wasn’t working either, even though I sent them screenshots from my bank confirming that the details were correct. Eventually, I provided a third IBAN, along with all the requested proof, and after that they simply stopped responding. I also tried contacting them from other email accounts, but I received no response whatsoever. To this day, I have received neither my order nor my refund. I have simply lost my money. I find this extremely disappointing and unfair, especially since I have always been polite and cooperative in my communication with them. I hope that by posting this review here, they will finally decide to respond and issue the refund I am owed.
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Marco Vassallo
Verifizierte Bewertung
They got my back
I am a somewhat “historical” user of their services; I’ve been ordering since 2024, and throughout these years I never felt let down or disappointed. At times the delivery took more than expected, but they were always responsive and comprehensive on their end. Recently I had a problem with an order (due to a non-availability of a product) and through their support we managed to arrange a wonderful solution, with zero extra expenses and a very human mail exchange. The guys (and girls) at Stonedoos got my complete trust and the still keep on doing so, each and every time.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 88 % der negativen Bewertungen.
NL
Alternativen zu Stonedoos
Smartshop-Ranking →Häufige Fragen zu Stonedoos
Ist Stonedoos seriös?
Stonedoos erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 200 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Stonedoos?
Kundinnen und Kunden bewerten Stonedoos im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 200 Bewertungen. 125 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Stonedoos gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Smartshop sind Ecomerzpro (2,5 von 5), Smartify (4,5 von 5), CZ Store (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Stonedoos beansprucht?
Nein. Das Profil von Stonedoos ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stonedoos hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Stonedoos auf Bewertungen?
Stonedoos: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Stonedoos negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.