Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Herrenmodengeschäftstoneisland.co.uk
Stone Island Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
317
40 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (317)
40 in 12 MonatenIhre Stimme
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Consumer
Verifizierte Bewertung
Very disappointing experience at the…
Very disappointing experience at the Stone Island flagship store. From the moment we walked in, the service felt cold, arrogant and unwelcoming. At one point I simply had my phone in my hand and a member of staff immediately started telling us, quite aggressively, that filming was not allowed — despite the fact that I wasn’t actually filming or even intending to. I have absolutely no issue with a store having a no-filming policy. What I do have an issue with is the way it was communicated. There is a huge difference between politely informing a customer of a store policy and treating them as though they have already done something wrong. Throughout our visit, we were left with the uncomfortable feeling that the staff could barely tolerate our presence and that we were somehow inconveniencing them simply by being there. We actually came to the store intending to make several purchases and were prepared to spend a considerable amount of money. After being treated this way, however, we simply didn’t want to buy anything and decided to leave. For a flagship store of a premium brand, I expected a much more professional, courteous and welcoming level of service. Unfortunately, the attitude of the staff completely spoiled the experience — and ultimately cost the store a sale.
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Russ G
Verifizierte Bewertung
Always been a massive stone island fan…
Always been a massive stone island fan with fit and quality but the reason for 3 stars is the customer service on a high brand.
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Massimiliano Messina
Verifizierte Bewertung
Terrible welcoming
Terrible welcoming! Nobody took care of us The young guys were hanging around without any support Terrible experience Very very disappointing We decided NOT to buy Very different experience from the past before Moncler bought it A shame
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Stone Jug Historical Restauran
Verifizierte Bewertung
The Brand Stone Island has no loyalty…
The Brand Stone Island has no loyalty to customers. I called them a couple times to ask a question, the feeling is “please don’t bother us”. They do not respond to emails. They are 1 Star operation - spend your money on companies with a heart!
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Regina
Verifizierte Bewertung
Nie wieder… katastrophaler Kundenservice
Ich bin geschockt über den Kundenservice, der mit Service absolut nichts zu tun hat. Teile von Rücksendungen kommen angeblich nicht an und es wird nicht einmal versucht, das Problem zu lösen. Bei Artikeln in dieser Preisklasse ist das eine Schande!!! Bei allen anderen Online Shops bei denen ich bestelle, nehme ich den Kundenservice auch als solchen wahr und es wird bei Problemen nach einer Lösung gesucht. Bei Stone Island wird grundsätzlich davon ausgegangen, dass der Kunde Schuld ist. Nie wieder!!!!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Stone Island
Herrenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Stone Island
Ist Stone Island seriös?
Stone Island erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 317 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Stone Island?
Kundinnen und Kunden bewerten Stone Island im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 317 Bewertungen. 40 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Stone Island gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), Superdry (4,1 von 5), Cotton Traders (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Stone Island beansprucht?
Nein. Das Profil von Stone Island ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stone Island hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Stone Island auf Bewertungen?
Stone Island: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Stone Island negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.