Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stripe Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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17.454
1.236 in den letzten 12 Monaten
Zahlungsservice
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17.454)
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ChosentoKill
Verifizierte Bewertung
Their account creating software is garbage.
Their account creating software is completely screwed 2 weeks of trying to set up an account and they couldn't get anything correct kept asking me for the same information over and over and over. All I wanted was a simple payout platform for my whatnot account. Platform is impossible to use. If I could give them zero Stars I would.
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DANIEL C M SILVEIRA
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Repeated Problems With Stripe-Processed Payments Have Destroyed My Trust in This Company
I'm publishing this review after experiencing another serious problem involving a payment processed through Stripe. The latest incident concerns Kling AI, which attempted to process a USD 728.64 recurring charge to my credit card through Stripe for an alleged annual subscription renewal that I do not recall knowingly authorizing. Fortunately, my card issuer declined the transaction for security reasons. Kling AI’s own account interface currently identifies the payment method as Stripe and states that the subscription is “under renewal,” creating concern that further payment attempts may occur. I understand that Stripe acts as a payment processor and that the merchant — in this case Kling AI — may ultimately be responsible for creating and managing the subscription. However, from a consumer’s perspective, this distinction does not eliminate my concerns. This is not the first time I have experienced serious problems involving payments processed through Stripe. I have previously encountered situations where payments were successfully charged through Stripe while the corresponding product, service, or renewal was not properly delivered or activated. Experiencing another disputed transaction involving Stripe has therefore caused me to lose confidence in using this company as a payment intermediary. I have formally notified Stripe that: I dispute the Kling AI recurring payment authorization. I revoke any authorization that may exist for future recurring Kling AI transactions. I do not authorize further Kling AI charges to my payment method. I have also requested information concerning any personal information, stored payment credentials, tokens, mandates, or reusable payment mechanisms associated with me that remain under Stripe’s control. As a Brazilian consumer, I have additionally submitted a privacy request under Brazil’s LGPD (Law No. 13,709/2018) requesting deletion, blocking, anonymization, or restriction of personal information wherever legally applicable. I recognize that Stripe may be legally required to retain certain transaction records for regulatory, accounting, fraud-prevention, or compliance purposes. My request does not concern records that Stripe is legally obligated to preserve. What I want is simple: I no longer want Stripe storing or enabling the future use of my payment information beyond what is strictly required by law. My previous experiences with Stripe-processed transactions, combined with this latest incident, have resulted in a complete loss of trust in the company. Payment processors occupy an extremely sensitive position in the digital economy. Consumers provide them with some of their most sensitive financial information. Transparency, accountability, and effective mechanisms for dealing with unauthorized or disputed recurring transactions should therefore be fundamental. I'm sharing this experience so other consumers understand why I personally will avoid merchants using Stripe whenever I have a reasonable alternative. I will update this review if Stripe provides a substantive response, appropriately addresses my privacy request, and clarifies what measures can be taken to prevent further disputed recurring transactions.
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Samantha33
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Bonne passerelle de paiement selon moi
Bonjour, J'avoue je ne comprends pas trop les avis négatifs sur Stripe, même si je ne les remets pas en question, mais cela fait plusieurs années que j'utilise leur plateforme de paiement en tant que particulier et je n'ai jamais rencontré aucun souci. Même dans les échanges, je les trouve polis et réactifs. Je vais démarrer une collaboration avec un compte pro et je pense sincèrement poursuivre avec Stripe, selon moi ils sont les meilleurs. J'ajouterais à cela que leurs tarifs ne sont pas abusifs et ce que j'aime c'est que s'il n'y a pas d'activités et bien je n'ai pas de frais (fonctionne sans abonnement) donc idéal quand on se lance ou que l'on a une activité saisonnière. Les seuls reproches que j'aurais à leur faire est qu'ils ne proposent pas la caution plus de 7 jours (il faut passer par un partenaire et c'est franchement très onéreux) et la vérification avec pièce d'identité est longue et pénible, quand un souci administratif bloque. Je vais les privilégier comme passerelle de paiement et espère une poursuite positive. En revanche, effectivement pour la caution, je m'oriente vers un autre prestataire, ce que je regrette.
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Adam
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stripe is terrible gateway for businesses
stripe is terrible gateway, several times they told me that I am high risk for some unknown reason. My account was banned. I am fully legal service, mobile apps design. No any reason to ban me...we are a legal company. We will live happy without of you.
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Where The Dolphins Come To Pla
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Don't you ever use this company
Don't you ever use this company. It's so complicated and technical no one can follow it. It's not uncommon to spend 2-3 hours on their support and get no where.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
Eileen McCrea, Brian Dennehy Laut Impressum
Alternativen zu Stripe
Zahlungsservice-Ranking →Häufige Fragen zu Stripe
Ist Stripe seriös?
Stripe erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 17.454 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (510 Townsend Street, 94103 San Francisco, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Stripe?
Kundinnen und Kunden bewerten Stripe im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 17.454 Bewertungen. 1.236 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Stripe seinen Sitz?
Stripe hat seinen Sitz in 510 Townsend Street, 94103 San Francisco, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Stripe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahlungsservice sind Klarna (4,5 von 5), Scalapay (4,8 von 5), WorldRemit (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Stripe beansprucht?
Nein. Das Profil von Stripe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stripe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Stripe auf Bewertungen?
Stripe: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Stripe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.