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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Sunther Sujee
Mangelhafte Qualität, katastrophaler Kundenservice, nie wieder ASUS! Wer Wert auf verlässlichen Support und Kulanz legt, sollte sich definitiv für eine andere Marke entscheiden.
Beat Braun
Fall: Reparatur eines defekten ASUS ZenBook. 10.09.23: Reparaturanmeldung bei ASUS. 14.09.23: Antwort von ASUS. Ankünbdigung der Geräteabholung durch Kurier 1 Tag nach Erhalt der RMA-Nummer. 14.09.23: Antwort von STSSERVICE.CH. RMA-Nummer mitgeteilt und vorfrankierte Paketetikette beigelegt. Paket muss ich zur Post bringen. KEINE ABHOLUNG DURCH KURIER. 14.09.2023: Ich sende Paket per Post an STS in Morbio (Tessin). 19.09.23: Ich erhalte per EMail Kostenvoranschlag, den ich unverzüglich annehme. In KVA steht 'Im Fall von Ihrer Bestätigung wird man Sie zu zahlen bitten, nach der Auftragsbestätigung der Ersatzteile von ASUS.' 03.10.23: Bis heute weder Zahlungsaufforderung noch sonstwas gehört von STSERVICE.CH. Auf der Webseite steht als Reparaturstatus: 'Vielen Dank für Ihre Anfrage! Warte auf Bezahlung der offenen Diagnose-/Reparaturkosten, um mit den Vorgang fortzufahren.' 03.10.23: Ich habe mich per EMail an STSERVICE.CH gewendet und bemängelt, noch keine Zahlungsaufforderung erhalten zu haben. Den Prozessablauf habe ich kritisiert.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Stservice liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Capitale CHF 10, 0000 P. IVA, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Stservice hat seinen Sitz in Capitale CHF 10, 0000 P. IVA, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Stservice ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Stservice hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Stservice: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Stservice (P. IVA) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.