Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Herrenmodengeschäftstutterheim.com
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
14 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Katharine Nourse
Followed all instructions, paperwork and protocol to return two expensive coats. After three months they arrived back on my doorstep in the UK. Staff do not answer questions in emails and seem unable to back check orders to enable this not to happen again. Singularly unhelpful and insist the customer is wrong although I know I followed instructions correctly. Avoid especially if ordering from abroad. They show no good will when it is their error.
GLASGOW CUSTOMER
Still waiting on refund. The coat has been with you since 15th July. And still no response to emails.
Isabel Cristina Valente Duarte
So I bought a raincoat that was marked final sale. The image on the webpage misrepresented the actual color of the garment (online it looked cream with a warm undertone but when I received it it was beige with a grey undertone). I contacted customer service and at first they just gave me a generic answer thanking me for telling them that their online pictures don't represent reality. That's it. No attempt at correcting their mistake. Had the color been represented accurately on the website I would have never bought that coat so I feel like I was cheated. I wrote them back with several pictures of said raincoat in different lighting and compared it to their online pictures in different monitors and with different light settings and they finally agreed to help me with a return. I am now waiting for instructions on how to return the item. The coat was beautiful, too bad it was not the color I expected, but I would consider buying from them again because the quality is there and in the end they came through and admitted that the pictures online did not look like the garment I received.
Fritz
Ordered two raincoats, one wasn’t at the pickup, the second one had a wrong tracking number, it never arrived. Final conclusion: no help, it is the buyer‘s task to solve the problem, the worst experience ever, don‘t deal with them, you loose your money, no refund
Jonah Attalla
Worn my stutterheim anorak jacket like 5 times and already the coating comes off under arms and i get absolutely soaked. Not worth the money at all.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
STUTTERHEIM erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 75 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dalagatan 27, 11324 Stockholm, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten STUTTERHEIM im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 75 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
STUTTERHEIM hat seinen Sitz in Dalagatan 27, 11324 Stockholm, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt.com (4,4 von 5), Superdry (4,1 von 5), Cotton Traders (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von STUTTERHEIM ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann STUTTERHEIM hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
STUTTERHEIM: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.