Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
59 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Abhinav Garg
Worst website ever. They can't handle simple id verification. I put in my drivers license atleast 5 times and its struggling to read it. Take down the website, its useless.
Nicola Antonucci
Sto cercando di aprire un conto su IG Trade ma sumsub non è capace di riconoscere e caricare i miei documenti. Mi chiede di rifarlo decine di volte e poi si blocca! Due settimane che vado avanti con questa storia
David P.
If you want client retention do not select this firm for identity verification. Garbage, no support, false information on screen requesting I disable a non existent VPN. Reflects badly on original service provider, but the culprits were sumsub. Utter garbage, not fit for purpose.
Hugh
Total garbage - doesn't accept documents I've used virtually everywhere else. Feels fraudulent, scammy
saeed binance
Sumsub is completely inefficient. I submitted valid, high-quality documents, but the system rejected them without any clear explanation. The verification process is stuck in a loop of automated errors, and customer support is non-existent. It feels like a broken system designed to frustrate users rather than verify them. Do not rely on this platform if you want a smooth experience.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Sumsub erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 271 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (30 St. Mary Axe, EC3A 8BF London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sumsub im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 271 Bewertungen. 59 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Sumsub hat seinen Sitz in 30 St. Mary Axe, EC3A 8BF London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,6 von 5), Toluna (4,2 von 5), GoDaddy (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sumsub ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sumsub hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sumsub: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.