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Reiseveranstaltersupersaver.ch
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Reiseveranstalter
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Daniel Hauri
Ich habe einen Flug nach Kanada gebucht. Mit dem Zusatz von 100 Franken zur gratis Umbuchung. Ich musste den Abflugtermin verschieben. Telefonisch war von supersaver niemand zu erreichen. Nach dreistündigem Versuch konnten wir per Messenger jemanden aus Indien erreichen. Er teilte uns mit, dass die Umbuchungsgebühr 960 Euro kosten würde. Der Zusatz für die gratis Umbuchung befreie uns nur von den Strafgebühren der airline und der Bearbeitungsgebühr von suersaver. Das sei ein ganz normaler Umbuchungstarif teilten sie uns mit. Er teilte mir mit: Sie buchen zu dem Tarif um, oder sie lassen es bleiben. Der direkte Weg über die airline kostete mich 200 Euro. Für die airline ist es aber nur in den 24 Stunden vor dem Abflug möglich, die Umbuchung direkt zu machen. Vorher liege die Hoheit bei der Agentur oder der Plattform. Es hat wunderbar geklappt mit der Icelandair. Nie mehr Supersaver oder eine andere dubiose Plattform.
Yettie Silencer
Wir haben im 2023 ein Flug-Ticket gekauft und nicht benutzt, weil wir das Flugdatum verschieben mussten. Weil der Mitarbeiter meine Logindaten nicht wusste und ich in Indien weilte, buchte er bei einer anderen Plattform ein weiteres Flug-Ticket und der Fluggast flog mit der anderen Flug-Gesellschaft. Als ich von Indien zurückkam, kontaktierte ich Supersaver und mit wurde bestätigt, dass ich das Flug-Ticket zu einem späteren Zeitpunkt umbuchen könnte. Dies haben wir heute auch versucht und die Umbuchung wäre teuer als ein normales Ticket über eine andere Platform gewesen. Da fragte ich nach einer Gutschrift für den Betrag, welche mir verweigert wurde. Kein Refund auf den Restbetrag des Flugtickets!!! Wir haben dann ein anderes Flug-Ticket über eine andere Plattform gebucht und dabei über CHF1000 gespart! Nie wieder SuperSaver!!! So eine schlechte Firma habe ich noch nie erlebt!
Viviana Cardona
Do not use this site to book your flights! The Customer Service is rubbish if you ever come through (by chat) They changed flight bookings without notice to layover flights, & don’t even refund within the 24h Period. A flight change was offered for 600€ we’re talking a about a flight from Zurich to Lisbon. Rubbish work, Scam intentions, Not sure how they can work like this with a clean conscience!
Anna - customer
The never sent a booking confirmation and it's not possible to reach them anyhow. No e-mail contact available, only phone call, through which you never reach anybody. Money was taken from the account but you essentially have no ticket...Fortunately after booking I screenshot the booking numbers, but even those are not working on their website. It's a total scam.
Jonathan Souza Lima Holler
I bought a flexible ticket in the company, whoever my wife cannot travel because she got pregnant. They just didn’t care when I called there and said it was not their problem.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Supersaver erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Supersaver im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseveranstalter sind Jet2holidays (4,4 von 5), Trip.com (4,4 von 5), Civitatis (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Supersaver ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Supersaver hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Supersaver: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Supersaver sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.