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Christiana Wertz
Unterirdische (d.h. nicht vorhandene) Kulanzregelung nach Verletzung früh in der Saison. Klar ist natürlich, dass kein Anspruch besteht. Das ist nicht mein Punkt. Aber ein kluger Geschäftsmann gewährt dennoch immer Kulanz, auch wenn sie noch so klein ist. Die psychologische Wirkung ist ja bekannt. Offenbar ist man in Salzburg aber eher an Raffgier als an einem positiven Image und langfristigen Kundenbeziehungen interessiert. Wie haben in dieser Saison zu viert zum ersten Mal die Superskicard gekauft. Es war definitiv das letzte Mal für uns alle. Haben in anderen Skigebieten/anderen Saisonkarten wesentlich bessere Kulanzerfahrungen nach Verletzungen gemacht.
Andrea
Es wurde ein Gewinnspiel ausgeschrieben (25 Jahre SuperSkiCard) bei dem man über eine App Ziele, also Skitage, erreichen musste. Nur hat die App von vorne bis hinten nicht funktioniert, viele Tage wurden nicht erfasst (obwohl in Skiregionen die eindeutig Teil des Gewinnspieles waren und nicht in den Bedingungen ausgeschlossen waren). Dass es mal technische Fehler gibt ist ok, aber dass man - bevor ausgelost wurde - mehrfach den Apphersteller sowie Salzburg SuperSkiCard darauf hinweist und keinerlei Antwort bekommt, mit Ausnahme dass der Rechtsweg ausgeschlossen sei (was so gar nicht möglich ist), grenzt an Kundenveräppelung. Ich meine, man hat ja auch eine Skikarte um 1000 Euro gekauft, da könnte man schon erwarten, dass ein Gewinnspiel auch korrekt durchgeführt wird. Die Bewertungen der App von anderen Nutzen lassen vermuten, dass es nicht nur mir so ging.
Jacky
One card, for the selected time period, is valid in all the ski areas in the SuperSkiCard Region in Austria and Bavaria. Experience the three glacier ski areas, six World Cup venues, If you have a car and like spending most of your time travelling between areas, then good luck with this one. We found it totally over the top in Zell AM See and Kaprun as the Alpin card (a lot cheaper) covered the three local wide ski areas and to go any further meant we would have spent the best part of the day travelling there. Crystal ski oversold this to us. Even at the ski ticket kiosk the Austrian lady agreed that this was not the best purchase for us and could not understand why we were sold that one. however, she did say we could use it in Germany. We flew by plane and coach to our resort and it would have meant getting two buses, a 50 minute train journey costing 25 euros each way then another two buses to get to the next resort in Austria to which there would be absolutely no point. Shame on Crystal Ski for not knowing their business.
Frau Marianne Bayer
Absolut unsauberes Geschäftsgebaren 20/21 Voller Preis berechnet,obwohl nur Pistenskitour gegangen ( Rußbach,Hochkönig,Fageralm ) Verweis auf den Rechtsweg trotz bestehender Urteile Hochmut kommt vor dem Fall
OK
Ich habe seit einigen Jahren die Tirol-Card bzw. die SuperSkiCard für die Salzburg & Kitzbüheler Alpen. Eigentlich wird dem ambitionierten Skifahrer mit dem Skiverbund viel geboten. Selbst wenn verhältnismäßig wenig Schnee liegt, schaffen die Liftbetreiber es doch immer, vom Anfang Dezember bis in den April perfekte Pisten zu zaubern. Mit einer Saisonlaufzeit der SuperSkiCard von Anfang Oktober bis Anfang Mai wird vollmundig geworben. Natürlich hat dies auch seinen gerechtfertigten Preis, den ich gerne bezahl(t)e. Durch den behördlich angeordneten COVID19 Lock-Down standen aber ab Mitte März 2020 und nach dem beispiellosen Skandal in Ischgl folgerichtig alle Lifte still. Meine geplanten Skitage für März und April, für die ich bewusst meine Saisonkarte erworben hatte, wurden unmöglich. Nun sollte man meinen, dass Kunden, die Ihre Saisonkarte nun zwei von sieben Monaten der Saison nicht nutzen können, fair und anteilig wegen Nichterfüllung bereits bezahlter Leistungen entschädigt werden. Konfrontiert mit der Bitte um anteilige Erstattung winden sich die Verantwortlichen bei SuperSkiCard in Zell am See mit Jammern, ganz besonders schwere wirtschaftlichen Einbußen zu erleiden, fragwürdigen Argumenten und Falschbehauptungen. Bitteschön, wer hat nicht auch persönlich unter Corona-Maßnahmen finanzielle Verluste und Einschränkungen hinnehmen müssen? Eine Entschädigung, wie Sie bei vertraglicher Nichtleistung allerortes zusteht, wird vehement abgelehnt. Stattdessen versucht man nun mit dem Versprechen „einzigartig, endlosen“ Skivergnügens in der Saison 2020/2021 und einem „Corona-Bonus“ von spendablen 45,- Euro Saisonkartenkunden der Saison 2019/2020 zu prellen. Ganz angesehen davon, dass man für 45,- Euro nirgends auch nur einen Tagespass bekommt und dies als Kompensation für zwei Monate absolut inakzeptabel ist, ist das Angebot vor dem Hintergrund massiver Corona-Einschränkungen und der Wahrscheinlichkeit pandemiebedingter Schließungen ganzer Skiregionen eine Frechheit für alle Gäste, die seit Jahrzehnten die Liftbetreiber und Skiorte „fett“ erst so richtig gemacht haben. Wer auf den Schwindel reinfällt und sich eine Saisonkarte 2020/2021 für 865,- Euro kauft, für den haben Sie die cleveren Strategen in Zell am See eine neue und ganz besondere Gemeinheit einfallen lassen. Denn die Saisonkarte 2020/2021 gilt bereits nach 15 Tagen als „abgefahren“, so dass bereits hier der nächste Beschiss am Gast einkalkuliert wird. Wer seine Saisonkarte also wegen erneuter Einstellung des Liftbetriebes oder Reiseverboten nicht nutzen kann, der bezahlt für einen Skitag mindestens 58,- Euro (abzüglich 45,- Euro „Corona-Bonus“ mindestens 55,- Euro je Tag), bei weniger möglichen Skitagen auch schnell mal 100,- Euro und mehr. Bravo Österreich: Das scheint ein Weg, wie man in Zell am See zu Lasten seiner lieben Gäste die Saison retten möchte!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Superskicard liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hammerschmiedstraße 5, 6370 Kitzbühel, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Superskicard hat seinen Sitz in Hammerschmiedstraße 5, 6370 Kitzbühel, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,4 von 5), TUI (4,6 von 5), TravelUp (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Superskicard ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Superskicard hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Superskicard: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.